松下空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、松下空調(diào)服務說明:
. 免費咨詢:為消費者提供專業(yè)的售前咨詢,解答關于產(chǎn)品的各種疑問。
. 免費測量:提供上門測量服務,確保產(chǎn)品安裝符合要求。
. 免費設計:根據(jù)客戶需求和測量結果,提供個性化、專業(yè)化的產(chǎn)品配置和設計方案。
. 免費送貨:將產(chǎn)品送至指定地點,并協(xié)助卸貨和搬運。
. 安裝調(diào)試:提供專業(yè)的安裝和調(diào)試服務,確保產(chǎn)品正常使用。
. 終身維護:產(chǎn)品提供終身保修服務,如有需要,可享受免費維修或更換服務。
. 定期回訪:對已安裝使用的客戶進行定期回訪,了解使用情況,提供必要的維護和保養(yǎng)建議。
. 快速響應:對客戶的維修和保養(yǎng)需求,提供快速響應服務,確保問題得到及時解決。
. 全程跟蹤:對產(chǎn)品的整個生命周期進行跟蹤服務,確?蛻粜枨蟮玫饺鏉M足。
. 個性關懷:關注客戶需求,提供個性化的服務和關懷,讓客戶感受到松下星級服務的溫暖與專業(yè)。
二、松下空調(diào)服務政策如下:
1. 專屬服務:松下星級服務為客戶提供專屬的客戶經(jīng)理,全程跟進服務流程,確保服務質量和客戶滿意度。
2. 專業(yè)團隊:松下星級服務擁有一支專業(yè)的服務團隊,他們經(jīng)過嚴格培訓,具備專業(yè)的技能和知識,能夠提供全方位的解決方案,滿足客戶的各種需求。
3. 快速響應:松下星級服務致力于提供快速響應服務,確保設備故障得到及時解決。無論一年中的哪一天,只要消費者打電話到松下當?shù)氐姆⻊諢峋,我們的服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。
4. 五個一升級服務模式:上門維修時出示“星級服務資格證”,公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見。 |