三菱空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 重視用戶體驗(yàn):三菱注重產(chǎn)品售前、售中、維修每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),這是優(yōu)化綜合體驗(yàn)的基礎(chǔ)。
2. 追求極致品質(zhì):三菱以“只做旗艦品質(zhì)”為追求,在競(jìng)爭(zhēng)的彩電市場(chǎng)堅(jiān)守對(duì)品質(zhì)的極致追求,努力將產(chǎn)品做到“做你預(yù)算內(nèi)的*優(yōu)選”,不斷推出讓用戶驚喜的產(chǎn)品。
3. 洞察用戶需求:三菱將客戶定位成“新極客”,即一群對(duì)生活品質(zhì)和產(chǎn)品服務(wù)有更高要求的、熱愛生活的人。
4. 提供全方位服務(wù):三菱提供全面的手機(jī)、空調(diào)服務(wù)與支持,包括隱私政策、使用條款、保修政策、報(bào)裝報(bào)修等,以滿足用戶的不同需求。
5. 關(guān)注用戶反饋:三菱注重用戶的口碑,這不僅是贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵,也是他們不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的重要依據(jù)。他們致力于和用戶一起,不舍追求,不棄熱愛,讓熱愛發(fā)光。
二、三菱空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 維修服務(wù):三菱中國(guó)提供全方位的維修服務(wù),包括安裝、維修、報(bào)單查詢、服務(wù)店查詢、說明書查詢等。
2. 在線客服:三菱中國(guó)提供在線客服服務(wù),用戶可以通過掃描二維碼跳轉(zhuǎn)客服咨詢,進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)和*新機(jī)型、熱門機(jī)型的咨詢。
3. 服務(wù)理念:三菱中國(guó)秉承“服務(wù)就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高客戶服務(wù)的質(zhì)量,務(wù)求令所有Panasonic用戶均獲得稱心如意的專業(yè)服務(wù)。
4. 保修政策:三菱中國(guó)的保修政策非常完善,整機(jī)保修一年,主要部件保修三年。對(duì)于特定產(chǎn)品,如家用機(jī),整機(jī)保修期為三年,公用機(jī)則為一年。此外,對(duì)于2022年9月9日后購(gòu)買的產(chǎn)品,用戶還可以享受電機(jī)十年包修的服務(wù)。若顧客無法提供有效保修憑證,則產(chǎn)品保修期以該產(chǎn)品生產(chǎn)日期延后3個(gè)月開始計(jì)算,至保修年限期滿為止。 |