松下空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、松下空調(diào)服務說明:
專業(yè):松下?lián)碛袑I(yè)知識和經(jīng)驗,能夠為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務。松下致力于通過提供貫穿產(chǎn)品整個生命周期的完整解決方案,幫助客戶實現(xiàn)業(yè)務成功。
伙伴:松下將客戶視為合作伙伴,與客戶共同面對挑戰(zhàn),實現(xiàn)共同的目標。松下與客戶保持緊密的合作關(guān)系,通過互相支持和協(xié)作,共同推動業(yè)務的發(fā)展。
全程:松下提供從售前到維修的全程服務,包括售前金融解決方案、遠程數(shù)字化管理、維修服務支持等。松下通過全面的解決方案,確保客戶在整個業(yè)務過程中都能得到支持和幫助。
安心:松下致力于為客戶提供安心的服務體驗,確保產(chǎn)品和服務的質(zhì)量和可靠性。松下通過嚴格的質(zhì)量控制和維修服務,確?蛻裟軌蚍判氖褂盟上碌漠a(chǎn)品和服務。
二、松下空調(diào)服務政策如下:
1. 維修服務熱線:松下設立了全國統(tǒng)一的維修服務熱線,客戶可以撥打這個熱線電話尋求服務。此外,松下也提供在線客服服務,客戶可以通過掃描二維碼跳轉(zhuǎn)至客服咨詢,產(chǎn)品導購等。
2. 服務理念:松下秉承“服務就是心滿意足”的理念,并遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高客戶服務的質(zhì)量。他們致力于提供稱心如意的專業(yè)服務,讓所有用戶都能得到更好的生活體驗。
3. 服務政策:松下的整機保修期是一年,主要部件保修期是三年。此外,他們還有家用機三年和公用機一年的保修政策。對于2022年9月9日后購買的產(chǎn)品,用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“松下服務中心”中綁定購買信息,還能享受電機十年包修。
4. 在線平臺:松下建立了在線服務平臺,包括安裝/維修報單、服務店查詢、說明書查詢等功能。用戶可以通過這個平臺方便地獲取各種服務信息。 |