格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務說明：
1. 追求卓越品質(zhì)：格力致力于研發(fā)滿足顧客需求的革新科技，打造值得信賴的卓越品質(zhì)。
2. 真誠負責的服務：格力提供真誠且負責的貼心服務，這是其對顧客的承諾。
3. 智能科技與人性化的結(jié)合：格力以創(chuàng)新理念引領空調(diào)空間美學潮流，實現(xiàn)高科技人性化的現(xiàn)代智能家居之美。
4. 傳遞愛與溫暖：格力秉承“愛在中國”的社會責任理念，持續(xù)向教育、弱勢群體、災后重建等公益領域進行有計劃的投入，并為其賦予千姿百態(tài)有趣的靈魂和色彩，用愛的溫度與科技健康守護愛之家。
二、格力空調(diào)服務政策如下：
1. 安裝服務：格力提供免費的項目包括上門設計、市區(qū)內(nèi)的交通費、產(chǎn)品排煙管的連接、安裝后的產(chǎn)品調(diào)試、產(chǎn)品的掛墻固定，以及產(chǎn)品隨機附件和向服務商購買配件的安裝。
2. 維修保障：針對旗下的中高端廚衛(wèi)新品，格力承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
3. 降低生活影響：在維修期間，如果配件周轉(zhuǎn)超過48小時，格力會為用戶提供配備產(chǎn)品，供其免費使用，以降低因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 安檢清洗服務：格力還為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務，包括燃氣熱水器、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機清洗，以及水質(zhì)檢測服務。
5. 創(chuàng)新服務內(nèi)容：在“美好生活超能造”活動中，格力還帶來了創(chuàng)新的服務內(nèi)容，包括0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛(wèi)服務。 |
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