麥克維爾空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、麥克維爾空調服務說明:
1. 品質贏市場:麥克維爾堅信只有高品質的產品才能贏得市場的認可。因此,他們全面應用歐洲安全節(jié)能技術,確保所生產的全系列產品都具備節(jié)能、環(huán)保、安全、舒適的特性,并符合國家標準要求。
2. 服務創(chuàng)未來:麥克維爾重視服務對于品牌發(fā)展的重要性,他們認為優(yōu)秀的服務不僅能夠滿足客戶的需求,更能為企業(yè)創(chuàng)造未來。
3. SMILE管家服務體系:麥克維爾打造了極具競爭力的“SMILE管家服務體系”,其中包括“72小時送裝一體化”、“整機3年質保”、“終身會員負責制”等領先行業(yè)的服務政策。
4. 全程采暖管家服務:麥克維爾不僅提供壁掛爐產品,還引入了歐洲國家廣泛使用的采暖系統(tǒng)理念,提供包括前置過濾器、分集水器、溫控器、暖氣片、熱電驅動器等在內的全套采暖系統(tǒng)。他們還提供設計、施工、調試、保養(yǎng)的一站式解決方案,讓消費者享受全程全天候的尊貴采暖管家服務。
二、麥克維爾空調服務政策如下:
1. 專屬服務:麥克維爾星級服務為客戶提供專屬的客戶經(jīng)理,全程跟進服務流程,確保服務質量和客戶滿意度。
2. 專業(yè)團隊:麥克維爾星級服務擁有一支專業(yè)的服務團隊,他們經(jīng)過嚴格培訓,具備專業(yè)的技能和知識,能夠提供全方位的解決方案,滿足客戶的各種需求。
3. 快速響應:無論一年中的哪一天,只要消費者打電話到麥克維爾當?shù)氐姆⻊諢峋,麥克維爾星級服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。
4. 全程管家:麥克維爾“全程管家”星級服務人員全天候24小時等待用戶的來電,確保隨時響應并解決用戶的問題。
5. 五個一升級服務模式:包括一公開(公開一票到底的服務記錄單)、一到位(服務后清理現(xiàn)場)。 |