長(zhǎng)虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)說明:
1. “保姆式”駐礦服務(wù):長(zhǎng)虹空調(diào)為客戶提供“保姆式”的駐礦服務(wù),對(duì)批量設(shè)備實(shí)施由新機(jī)交付、技術(shù)培訓(xùn)、駐點(diǎn)服務(wù)、定期巡檢、服務(wù)回訪等組成的全生命周期服務(wù)。
2. “15分鐘響應(yīng),24小時(shí)提供解決方案”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):這是長(zhǎng)虹空調(diào)的服務(wù)承諾,它確保在客戶需要的時(shí)候能夠迅速提供解決方案。
3. “一對(duì)一”特有備件儲(chǔ)備庫(kù):在施工地建立這種儲(chǔ)備庫(kù),是為了確保服務(wù)的及時(shí)性。
4. “全心守護(hù)·終生無憂”服務(wù)品牌:這是長(zhǎng)虹礦業(yè)機(jī)械的服務(wù)目標(biāo),它致力于為全球長(zhǎng)虹礦業(yè)裝備產(chǎn)品提供全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5. “4個(gè)3”服務(wù)綱領(lǐng):這是長(zhǎng)虹礦業(yè)的服務(wù)理念,它以信息化、智能化為手段,依托大數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)+備件的全生命周期服務(wù)備件保障體系。
6. 服務(wù)作風(fēng):迅速執(zhí)行到底,認(rèn)真負(fù)責(zé)到底。這是長(zhǎng)虹對(duì)服務(wù)工作的態(tài)度和承諾,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
二、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 24小時(shí)全天候客戶服務(wù):長(zhǎng)虹提供24小時(shí)全天候的客戶服務(wù),確保用戶在任何時(shí)候都能獲得及時(shí)的服務(wù)支持。
2. 全方位的維修服務(wù):長(zhǎng)虹擁有一支專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)橛脩籼峁┛焖佟⒂行У木S修支持。無論是產(chǎn)品安裝、調(diào)試、故障排除還是日常維護(hù),長(zhǎng)虹都能提供全方位的服務(wù)。
3. 個(gè)性化的解決方案:長(zhǎng)虹根據(jù)用戶的需求和實(shí)際情況,提供個(gè)性化的解決方案,確保用戶能夠獲得*適合自己的服務(wù)。
4. 定期回訪與保養(yǎng):長(zhǎng)虹會(huì)定期回訪用戶,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),確保產(chǎn)品始終處于*佳狀態(tài)。
5. 全程跟蹤與監(jiān)控:長(zhǎng)虹對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行全程跟蹤和監(jiān)控,確保服務(wù)質(zhì)量和效率得到保障。 |