華凌空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華凌空調(diào)服務說明:
1. 客戶為中心:華凌始終把客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供*優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。他們相信,客戶的滿意是企業(yè)成功的基石。
2. 全過程貼心跟蹤服務:從用戶下單開始,華凌就會與用戶建立一對一的聯(lián)系,了解用戶的安裝環(huán)境,為用戶定制配件,跟蹤貨物的物流信息,并安排上門安裝時間。這種全過程的貼心跟蹤服務,確保用戶在購買和使用過程中都能得到滿意的體驗。
3. 真正的全免費安裝服務:華凌打破行業(yè)潛規(guī)則,實行“0安裝費,0拆舊機費,0配件材料費”的真正全免費安裝服務。這意味著用戶在購買華凌的產(chǎn)品后,無需額外支付任何費用,就能享受到專業(yè)的安裝服務。
4. 優(yōu)質(zhì)的維修服務:華凌提供整機3年的免費包修服務,遠超過行業(yè)普遍的一年保修期限。此外,他們的客服團隊能夠極速響應,準確判斷問題原因,并給出專業(yè)解決方案,確保用戶在需要幫助時能夠得到及時、有效的支持。
二、華凌空調(diào)服務政策如下:
1. 尊貴的生活享受:華凌始終堅持為客戶提供尊貴的生活享受。他們相信,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務能夠讓人們的生活更加美好。因此,華凌在設計和制造產(chǎn)品時,始終注重產(chǎn)品的耐用性、性能表現(xiàn)、易用性、能量效率、設計和服務等方面,力求在各方面都能超越行業(yè)標準,滿足客戶的需求。
2. 不斷超越:華凌的品牌理念是“Immer besser”,即“不斷超越”。這意味著華凌始終在追求進步和創(chuàng)新,他們不斷挑戰(zhàn)自我,努力超越競爭對手,以提供更好的產(chǎn)品和服務。同時,華凌也鼓勵客戶在使用其產(chǎn)品時,不斷超越自我,追求更好的生活品質(zhì)。
3. 以客戶為中心:華凌始終將客戶置于中心地位,他們相信,只有真正了解客戶的需求和期望,才能提供出真正符合客戶期望的產(chǎn)品和服務。因此,華凌在產(chǎn)品設計、制造和服務過程中,始終注重與客戶的溝通和反饋,以確保產(chǎn)品和服務能夠滿足客戶的實際需求。 |