夏普冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、夏普冰箱服務(wù)說明:
1. 誠信為本:夏普?qǐng)?jiān)持誠信為其服務(wù)的基礎(chǔ)。這意味著無論是產(chǎn)品制造還是服務(wù)提供,夏普都會(huì)堅(jiān)守誠實(shí)和信用的原則,不做出任何欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。
2. 用心服務(wù):夏普致力于用心聆聽和理解消費(fèi)者的需求,以提供滿足消費(fèi)者期望的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這包括提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息、解答消費(fèi)者疑問、處理消費(fèi)者投訴等。
3. 吃虧服務(wù)、微笑服務(wù):夏普提倡“吃虧服務(wù)”和“微笑服務(wù)”的精神。這意味著在面對(duì)消費(fèi)者的各種需求時(shí),無論是否合理,夏普都會(huì)積極應(yīng)對(duì),并以微笑和熱情的態(tài)度為消費(fèi)者提供幫助。
4. 全國聯(lián)保維修:為了保障消費(fèi)者的權(quán)益,夏普提供全國聯(lián)保維修服務(wù)。無論消費(fèi)者在哪里購買的產(chǎn)品,都可以在全國范圍內(nèi)的指定維修點(diǎn)享受維修服務(wù)。
5. 客戶至上:夏普始終把客戶放在首位,以客戶的需求為導(dǎo)向,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。同時(shí),夏普也重視與客戶的溝通和合作,以實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
二、夏普冰箱服務(wù)政策如下:
1. 用戶滿意是夏普永恒的服務(wù)主題。夏普始終把用戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù),讓用戶真正感受到購買夏普產(chǎn)品就是購買質(zhì)量、放心、實(shí)惠和滿意。
2. 夏普倡導(dǎo)“三個(gè)一”的金牌維修理念,即突出一個(gè)快捷、確保一個(gè)質(zhì)量、落實(shí)一個(gè)滿意。他們致力于提供快速響應(yīng)、高質(zhì)量保障和滿意解決的服務(wù),讓用戶感受到全方位的維修支持。
3. 夏普?qǐng)?jiān)持以價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向,通過合作共贏實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。他們與客戶、供應(yīng)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)互利共贏。同時(shí),夏普注重自主創(chuàng)新和精益管理,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,為社會(huì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。 |