能率熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、能率熱水器服務(wù)說(shuō)明：
1. 全程貼心跟蹤：能率強(qiáng)調(diào)從用戶下單開(kāi)始，就提供全程貼心的服務(wù)。他們的服務(wù)工程師會(huì)與用戶建立一對(duì)一的聯(lián)系，了解用戶的安裝環(huán)境，為用戶定制配件，跟蹤貨物的物流信息，并安排上門(mén)安裝時(shí)間，確保用戶在整個(gè)購(gòu)買(mǎi)和安裝過(guò)程中都能享受到滿意的體驗(yàn)。
2. 全免費(fèi)安裝服務(wù)：能率打破了壁掛爐行業(yè)安裝亂收費(fèi)的潛規(guī)則，實(shí)行“0安裝費(fèi)，0拆舊機(jī)費(fèi)，0配件材料費(fèi)”的全免費(fèi)安裝服務(wù)。這意味著用戶在購(gòu)買(mǎi)能率的壁掛爐后，無(wú)需額外支付任何安裝費(fèi)用。
3. 長(zhǎng)期保修承諾：能率提供長(zhǎng)達(dá)3年的免費(fèi)包修服務(wù)，這在壁掛爐行業(yè)中是相對(duì)較長(zhǎng)的保修期限。他們承諾在保修期內(nèi)，如果壁掛爐出現(xiàn)任何問(wèn)題，都將提供免費(fèi)維修服務(wù)，真正做到維修無(wú)憂。
4. 極速響應(yīng)的客服機(jī)制：當(dāng)用戶需要尋求幫助時(shí)，能率的客服團(tuán)隊(duì)能夠極速響應(yīng)，準(zhǔn)確判斷問(wèn)題原因，并給出專(zhuān)業(yè)的解決方案。他們致力于在*短的時(shí)間內(nèi)解決用戶的問(wèn)題，提供高效的服務(wù)。
二、能率熱水器服務(wù)政策如下：
1. 顧客至上：能率始終把客戶的需求和滿意度放在首位，致力于為客戶提供*優(yōu)質(zhì)、*貼心的服務(wù)。無(wú)論是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、用料標(biāo)準(zhǔn)，還是在售前咨詢、售中支持、維修服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，都體現(xiàn)出對(duì)客戶的尊重和關(guān)心。
2. 誠(chéng)信服務(wù)：能率堅(jiān)守誠(chéng)信原則，用實(shí)際行動(dòng)踐行品牌誠(chéng)信。他們承諾提供真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和服務(wù)，不做虛假宣傳，不隱瞞任何可能影響客戶決策的信息。同時(shí)，他們積極履行企業(yè)責(zé)任，以*大的誠(chéng)意開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，贏得了廣大客戶的信賴和好評(píng)。
3. 全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)：能率注重從產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)到用料標(biāo)準(zhǔn)，再到*終的優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)的整個(gè)流程的質(zhì)量。他們擁有一支*具專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的品牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供熱情、專(zhuān)業(yè)、可靠、貼心的服務(wù)。無(wú)論是售前咨詢、售中支持還是維修服務(wù)，都力求做到*好，以滿足客戶的期望。 |
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