格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 卓越的服務(wù)榮譽(yù):格力憑借強(qiáng)大的品牌實力和產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢,榮獲了“2022年順德區(qū)優(yōu)秀消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”和“格力618卓越維修服務(wù)獎”兩項服務(wù)新榮譽(yù)。這些榮譽(yù)不僅證明了格力在服務(wù)方面的優(yōu)秀表現(xiàn),也反映了消費(fèi)者和行業(yè)對格力服務(wù)的認(rèn)可。
2. 全媒體全方位的服務(wù)體系:格力建立了全媒體全方位的服務(wù)體系,包括消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、服務(wù)中心和服務(wù)網(wǎng)點等,使得空調(diào)維修服務(wù)更專業(yè)、更高效,為消費(fèi)者提供更全面的服務(wù)體驗。
3. 嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn):格力在眾多空調(diào)品牌中獲得“格力618卓越維修服務(wù)獎”,這是對格力產(chǎn)品滿意度、直通車滿意度等嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)的肯定。
4. 快速響應(yīng)與專業(yè)服務(wù):格力的服務(wù)團(tuán)隊始終以解決用戶需求為己任,提供快速高效的響應(yīng)、專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,得到廣大消費(fèi)者及格力零售客戶的認(rèn)可與好評。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 以客戶為中心:格力始終堅持將客戶的需求放在首位,致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。
2. 全程快速配送:格力強(qiáng)調(diào)配送的時效性和準(zhǔn)確性,實行全程快速配送,以滿足消費(fèi)者對速度和效率的需求。
3. 商品質(zhì)量保障:格力注重商品的質(zhì)量保障,嚴(yán)格把控貨品來源、品質(zhì)、維修服務(wù)等方面。
4. 誠信經(jīng)營:格力要求員工誠實守信、遵守規(guī)則、不欺騙顧客,這是格力經(jīng)營過程中*基本的要求。
5. 敬業(yè):格力要求員工對自己的工作充滿熱情,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷追求卓越。
6. 創(chuàng)新:格力始終堅持不斷創(chuàng)新的理念,積極尋求創(chuàng)新的商業(yè)模式、管理方式和服務(wù)方式。在新產(chǎn)品、新技術(shù)、新模式等方面,都以滿足消費(fèi)者需求為目標(biāo),不斷推出新的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),提升用戶體驗。 |