三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明：
1. 服務(wù)有規(guī)定，追求無止境：這意味著三菱在服務(wù)過程中遵循一定的規(guī)定和標準，但并不滿足于現(xiàn)狀，而是持續(xù)追求更高的服務(wù)質(zhì)量和效率。
2. 用戶的需要高于一切：這是三菱的服務(wù)宗旨，即以滿足用戶的需求為首要任務(wù)，將用戶的滿意度作為服務(wù)工作的核心目標。
3. 有問必答，有求必應(yīng)，有問題解決：這是三菱的服務(wù)承諾，即對用戶的任何問題和需求都會給予及時、有效的回應(yīng)和解決。
4. 四個認真：這是三菱在服務(wù)過程中遵循的四個基本原則，包括認真對待每一次報修和回復(fù)，認真做好每一項信息疏理和反饋，認真分析每一個失誤并避免犯同樣的錯誤，以及認真抓好每一個工作細節(jié)，為經(jīng)銷商和消費者提供具體實在的服務(wù)。
5. 四個主動：這是三菱在服務(wù)過程中展現(xiàn)的四個主動態(tài)度，包括主動走訪客戶，主動溝通交流，主動提供服務(wù)和主動解決問題。
二、三菱空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 用心創(chuàng)造感動：三菱注重在服務(wù)過程中真誠、用心地對待每一位用戶，希望通過超出用戶期望的服務(wù)體驗來創(chuàng)造感動。這要求服務(wù)人員不僅要有專業(yè)的技能，更要有同理心，能夠理解并滿足用戶的需求。
2. 專業(yè)鑄造卓越：三菱致力于提供卓越的專業(yè)服務(wù)。通過不斷提升服務(wù)團隊的專業(yè)能力和技術(shù)水平，三菱希望能夠為用戶提供高品質(zhì)、高效率的服務(wù)解決方案，從而樹立卓越的服務(wù)形象。
3. 全方位無憂服務(wù)：“大拇指”服務(wù)以用戶為中心，提供全方位的無憂服務(wù)。這包括售前咨詢、售中安裝、維修等多個環(huán)節(jié)，確保用戶在購買和使用三菱產(chǎn)品的過程中都能得到及時、有效的支持。
4. 標準化、透明化：三菱在“大拇指”服務(wù)中強調(diào)標準化和透明化。通過制定統(tǒng)一的服務(wù)流程和收費標準，并公開向用戶展示服務(wù)記錄單，三菱旨在確保服務(wù)的公正性和透明度，讓用戶放心、滿意。 |
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