長(zhǎng)虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 滿意從解決問(wèn)題開(kāi)始:長(zhǎng)虹認(rèn)為,服務(wù)的目的就是要解決問(wèn)題,滿足客戶的需求。因此,長(zhǎng)虹始終堅(jiān)持以解決問(wèn)題為服務(wù)的起點(diǎn),通過(guò)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確?蛻舻膯(wèn)題得到及時(shí)、有效的解決。
2. 感動(dòng)來(lái)自每一個(gè)細(xì)節(jié):長(zhǎng)虹注重服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),致力于為客戶提供超出期望的服務(wù)體驗(yàn)。無(wú)論是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率還是服務(wù)質(zhì)量,長(zhǎng)虹都力求做到*好,讓客戶在感受到專(zhuān)業(yè)的同時(shí)也能感受到關(guān)懷和溫暖。
二、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 核心理念:長(zhǎng)虹星級(jí)服務(wù)致力于為客戶提供超越期望的服務(wù)體驗(yàn),確保每一位使用長(zhǎng)虹產(chǎn)品的用戶都能得到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)和周到的支持。
2. 全面覆蓋:該服務(wù)體系涵蓋了售前咨詢(xún)、產(chǎn)品安裝、軟件調(diào)試、硬件故障處理以及技術(shù)支持等各個(gè)方面,確保了從產(chǎn)品選擇到后續(xù)使用的每一個(gè)環(huán)節(jié),客戶都能獲得專(zhuān)業(yè)的幫助。
3. 快速響應(yīng):針對(duì)客戶遇到的各種問(wèn)題,長(zhǎng)虹星級(jí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供724小時(shí)的快速響應(yīng)服務(wù),確保問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決,*大程度減少客戶的損失和不便。
4. 專(zhuān)業(yè)技術(shù):星級(jí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)由一支經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專(zhuān)家組成,他們對(duì)長(zhǎng)虹產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)有深入的了解,能夠迅速定位問(wèn)題并提供有效的解決方案。
5. 個(gè)性化服務(wù):為了滿足不同客戶的需求,長(zhǎng)虹星級(jí)服務(wù)還提供個(gè)性化的服務(wù)方案。 |