格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務說明:
1. 品質(zhì)承諾:格力對品質(zhì)有絕對的堅持,通過嚴謹?shù)馁|(zhì)量檢驗標準和檢驗手法實現(xiàn)全面品質(zhì)管理,包括來料質(zhì)量管制(IQC)、生產(chǎn)線百分百質(zhì)量管制(PQC)、完善的品質(zhì)控管(QA)、產(chǎn)品壽命測試室以及配備精密量測儀器的產(chǎn)品實驗室。
2. 服務政策:格力堅決擁護和執(zhí)行國家的相關法律法規(guī),如《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權益保護法》等。對于包修期內(nèi)的產(chǎn)品,如果因非人為損壞而產(chǎn)生故障,格力提供全免費包修服務。具體的包修期限包括空調(diào)、電暖器、換氣扇、小空調(diào)整機免費包修1年等。
3. 快速響應:格力提供迅速的維修服務響應,當消費者遇到問題或需要維修時,格力會迅速反應,立即行動,以解決消費者的需求。
二、格力空調(diào)服務政策如下:
1. 卓越品質(zhì):格力致力于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務。他們注重產(chǎn)品的性能和可靠性,確?蛻粼谫徺I和使用過程中都能得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗。
2. 真誠服務:格力注重與客戶的溝通和互動,他們相信真誠的服務能夠贏得客戶的信任和滿意。無論是售前咨詢還是維修服務,格力都會全心全意地為客戶解決問題和提供幫助。
3. 一切為了您滿意:格力的服務理念始終以客戶的需求和滿意度為導向。他們致力于提供滿足客戶需求的服務方案,并通過持續(xù)改進和創(chuàng)新來提升服務質(zhì)量,確?蛻裟軌蛳硎艿*佳的服務體驗。 |