東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝空調(diào)服務(wù)說明:
1. 質(zhì)量:東芝將質(zhì)量視為企業(yè)的生命線。在電空調(diào)領(lǐng)域,東芝始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,通過引進(jìn)國際先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和制造工藝,確保每一臺出廠的產(chǎn)品都達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2. 創(chuàng)新:東芝深知創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉。在電空調(diào)行業(yè),東芝不斷進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,以滿足市場變化和消費者日益多樣化的需求。
3. 誠信:誠信是東芝的核心價值觀之一。東芝堅持誠信經(jīng)營,遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德,維護(hù)企業(yè)的良好聲譽和形象。在與合作伙伴、客戶和員工的合作中,東芝始終保持坦誠、公正、守信的態(tài)度,建立起穩(wěn)固的合作關(guān)系和信任基礎(chǔ)。
4. 服務(wù):東芝的服務(wù)理念是“滿意服務(wù),滿意100”,強調(diào)以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。東芝注重售前、售中和維修服務(wù)的質(zhì)量,通過建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和維修服務(wù)體系,確保用戶在使用過程中得到及時、專業(yè)、周到的服務(wù)支持。
二、東芝空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全面升級的服務(wù)體系:東芝服務(wù)新標(biāo)桿將全面升級服務(wù)體系,包括售前咨詢、售中服務(wù)、維修支持等各個環(huán)節(jié),確?蛻粼谫徺I、使用東芝空調(diào)產(chǎn)品的整個過程中都能享受到高品質(zhì)的服務(wù)。
2. 專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊:東芝服務(wù)新標(biāo)桿將組建更加專業(yè)、高效的服務(wù)團(tuán)隊,提供專業(yè)的技術(shù)支持、故障排查、維修維護(hù)等服務(wù),確保客戶在使用東芝空調(diào)產(chǎn)品時能夠得到及時、有效的幫助。
3. 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗:東芝服務(wù)新標(biāo)桿將注重客戶體驗,通過優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更加舒適、便捷的服務(wù)體驗,讓客戶真正感受到東芝空調(diào)對客戶的關(guān)懷和尊重。
4. 持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)創(chuàng)新:東芝服務(wù)新標(biāo)桿將不斷收集客戶反饋和意見,對服務(wù)質(zhì)量和流程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,以滿足客戶日益增長的需求和期望,不斷提升服務(wù)水平和競爭力。 |