能率冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、能率冰箱服務(wù)說明:
1. 品質(zhì)至上:能率堅信品質(zhì)是產(chǎn)品的生命,因此他們始終將品質(zhì)放在首位。他們通過嚴格的質(zhì)量檢驗標準和檢驗手法,確保每一件產(chǎn)品都達到高品質(zhì)標準。
2. 客戶優(yōu)先:能率始終把客戶的需求和滿意度放在首位,他們致力于提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),并努力超越客戶的期望。
3. 全面質(zhì)量管理:能率實行全面的品質(zhì)管理,包括來料質(zhì)量管制(IQC)、生產(chǎn)線百分百質(zhì)量管制(PQC)、完善的品質(zhì)控管(QA)、產(chǎn)品壽命測試室以及配備精密量測儀器的產(chǎn)品實驗室,以確保產(chǎn)品的品質(zhì)和性能。
4. 遵守法規(guī),保障權(quán)益:能率堅決擁護和執(zhí)行國家的相關(guān)法律法規(guī),如《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》等,以保障消費者的合法權(quán)益。
5. 優(yōu)質(zhì)維修服務(wù):能率提供全面的維修服務(wù),對于包修期內(nèi)的產(chǎn)品,如果因非人為損壞而產(chǎn)生故障,他們提供全免費的包修服務(wù)。
二、能率冰箱服務(wù)理念如下:
1. 全面的客戶關(guān)懷:新標桿強調(diào)對客戶的全面關(guān)懷,從購買決策開始,一直到產(chǎn)品使用和維護的整個過程。
2. 卓越的技術(shù)支持:新標桿要求能率冰箱擁有專業(yè)、高效的技術(shù)支持團隊,能夠為客戶提供及時、準確的技術(shù)解答和解決方案。
3. 定制化的服務(wù)體驗:新標桿強調(diào)提供定制化的服務(wù)體驗,根據(jù)客戶的個性化需求和偏好,提供個性化的服務(wù)方案。這可能包括個性化的產(chǎn)品配置、定制化的服務(wù)流程、專屬的客戶經(jīng)理等,以滿足客戶的特殊需求。
4. 高效的服務(wù)響應(yīng):新標桿要求能率冰箱在服務(wù)響應(yīng)方面更加高效和迅速。
5. 持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新:新標桿鼓勵能率冰箱在服務(wù)領(lǐng)域進行持續(xù)的創(chuàng)新和探索。這可能包括引入新技術(shù)、開發(fā)新服務(wù)產(chǎn)品、推出新服務(wù)模式等,以不斷滿足市場的變化和客戶的升級需求。 |