三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 網(wǎng)絡(luò)健全,方便快捷:三菱的紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地,提供24小時(shí)全天候服務(wù)。
2. 五項(xiàng)100%承諾:三菱空調(diào)承諾為用戶(hù)提供100%滿意的服務(wù),包括100%詳細(xì)記錄用戶(hù)反饋的問(wèn)題,100%對(duì)用戶(hù)實(shí)施上門(mén)服務(wù),100%解決用戶(hù)反映的問(wèn)題,100%回訪已解決的問(wèn)題,以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門(mén)。
3. 六項(xiàng)專(zhuān)業(yè)服務(wù):三菱空調(diào)紅心服務(wù)人員為用戶(hù)提供全方位的知識(shí)服務(wù),包括專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)安裝、專(zhuān)業(yè)維護(hù)、專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)維修。
4. 六免費(fèi)服務(wù):三菱空調(diào)還提供免費(fèi)咨詢(xún)、免費(fèi)預(yù)約上門(mén)設(shè)計(jì)、免費(fèi)(市內(nèi))送貨到門(mén)、免費(fèi)安裝、免費(fèi)電話跟蹤回訪以及免安裝材料費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)配置)等六項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。
5. 服務(wù)宗旨:客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的:三菱始終堅(jiān)持將客戶(hù)放在*位,以客戶(hù)滿意為服務(wù)宗旨,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足客戶(hù)的需求和期望。
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 免費(fèi)送貨上門(mén):三菱的所有產(chǎn)品都提供免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù),顧客無(wú)需擔(dān)心搬運(yùn)和安裝問(wèn)題。
2. 免費(fèi)安裝調(diào)試:產(chǎn)品送達(dá)后,三菱的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)免費(fèi)進(jìn)行安裝和調(diào)試,確保產(chǎn)品能夠正常、安全地使用。
3. 免費(fèi)設(shè)計(jì):三菱還提供免費(fèi)的廚房設(shè)計(jì)服務(wù),幫助顧客合理規(guī)劃廚房空間,提高使用效率。
4. 提供改氣源服務(wù):如果顧客需要使用不同的氣源,三菱也可以提供專(zhuān)業(yè)的改氣源服務(wù)。
5. 7天無(wú)理由退貨:如果顧客在購(gòu)買(mǎi)后7天內(nèi)對(duì)產(chǎn)品不滿意,可以享受無(wú)理由退貨服務(wù)。
6. 15天故障免費(fèi)換貨或修理:如果產(chǎn)品在15天內(nèi)出現(xiàn)故障,三菱將免費(fèi)為顧客換貨或修理。
7. 5年保修期:三菱的產(chǎn)品通常都提供長(zhǎng)達(dá)5年的保修期,讓顧客購(gòu)買(mǎi)無(wú)憂。
8. 全國(guó)范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)維修網(wǎng)點(diǎn):三菱在全國(guó)各市都開(kāi)設(shè)了維修網(wǎng)點(diǎn),顧客可以隨時(shí)聯(lián)系三菱的客服電話或在線客服,進(jìn)行產(chǎn)品咨詢(xún)或預(yù)約維修。 |