三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 網(wǎng)絡(luò)健全,方便快捷:三菱的紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地,提供24小時全天候服務(wù)。
2. 五項100%承諾:三菱空調(diào)承諾為用戶提供100%滿意的服務(wù),包括100%詳細(xì)記錄用戶反饋的問題,100%對用戶實施上門服務(wù),100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門。
3. 六項專業(yè)服務(wù):三菱空調(diào)紅心服務(wù)人員為用戶提供全方位的知識服務(wù),包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計、專業(yè)安裝、專業(yè)維護(hù)、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 六免費服務(wù):三菱空調(diào)還提供免費咨詢、免費預(yù)約上門設(shè)計、免費(市內(nèi))送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪以及免安裝材料費(標(biāo)準(zhǔn)配置)等六項免費服務(wù)。
5. 服務(wù)宗旨:客戶永遠(yuǎn)是對的:三菱始終堅持將客戶放在*位,以客戶滿意為服務(wù)宗旨,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足客戶的需求和期望。
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 免費送貨上門:三菱的所有產(chǎn)品都提供免費送貨上門服務(wù),顧客無需擔(dān)心搬運(yùn)和安裝問題。
2. 免費安裝調(diào)試:產(chǎn)品送達(dá)后,三菱的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊會免費進(jìn)行安裝和調(diào)試,確保產(chǎn)品能夠正常、安全地使用。
3. 免費設(shè)計:三菱還提供免費的廚房設(shè)計服務(wù),幫助顧客合理規(guī)劃廚房空間,提高使用效率。
4. 提供改氣源服務(wù):如果顧客需要使用不同的氣源,三菱也可以提供專業(yè)的改氣源服務(wù)。
5. 7天無理由退貨:如果顧客在購買后7天內(nèi)對產(chǎn)品不滿意,可以享受無理由退貨服務(wù)。
6. 15天故障免費換貨或修理:如果產(chǎn)品在15天內(nèi)出現(xiàn)故障,三菱將免費為顧客換貨或修理。
7. 5年保修期:三菱的產(chǎn)品通常都提供長達(dá)5年的保修期,讓顧客購買無憂。
8. 全國范圍內(nèi)的專業(yè)維修網(wǎng)點:三菱在全國各市都開設(shè)了維修網(wǎng)點,顧客可以隨時聯(lián)系三菱的客服電話或在線客服,進(jìn)行產(chǎn)品咨詢或預(yù)約維修。 |