格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 以人為本、以消費(fèi)者為中心：格力始終將消費(fèi)者的需求放在首位，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 完善的客戶關(guān)懷系統(tǒng)：格力建立了完善的客戶關(guān)懷系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供7×24小時(shí)的全方位服務(wù)，包括售前咨詢、售中指導(dǎo)和維修支持等。
3. 全國(guó)范圍內(nèi)的便捷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：格力在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立了3000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，確保消費(fèi)者無(wú)論身處何地，都能享受到便捷的服務(wù)。
4. 超長(zhǎng)服務(wù)周期與免費(fèi)檢修保養(yǎng)：格力為消費(fèi)者提供超長(zhǎng)服務(wù)周期，并承諾在一定期限內(nèi)提供免費(fèi)的檢修和保養(yǎng)服務(wù)，讓消費(fèi)者無(wú)后顧之憂。
5. 1350客戶服務(wù)準(zhǔn)則：格力遵循“1個(gè)準(zhǔn)則、3個(gè)滿意、5個(gè)管控和0距離”的服務(wù)體系，確保為消費(fèi)者提供高品質(zhì)產(chǎn)品和全程無(wú)憂的服務(wù)。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 全覆蓋的服務(wù)范圍：無(wú)論是格力的家用消費(fèi)空調(diào)還是商用產(chǎn)品，只要是格力的產(chǎn)品，都可以享受到貼心服務(wù)。無(wú)論是空調(diào)、電空調(diào)、空調(diào)等空調(diào)，還是商用展示柜、藥品醫(yī)療柜等商用產(chǎn)品，都可以撥打統(tǒng)一的客戶服務(wù)電話，獲得專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)。
2. 全天候的服務(wù)時(shí)間：格力貼心服務(wù)提供全天候的服務(wù)時(shí)間，消費(fèi)者可以隨時(shí)撥打客戶服務(wù)電話，獲得及時(shí)的幫助和解決方案。無(wú)論是白天還是夜晚，無(wú)論是工作日還是節(jié)假日，格力的客服團(tuán)隊(duì)都會(huì)在線傾聽(tīng)消費(fèi)者的訴求，提供及時(shí)的服務(wù)。
3. 個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)：格力貼心服務(wù)注重提供個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)，根據(jù)消費(fèi)者的需求和問(wèn)題，提供量身定制的解決方案。無(wú)論是產(chǎn)品安裝、維修還是咨詢，格力的客服團(tuán)隊(duì)都會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的具體情況，提供*適合的服務(wù)方案。 |
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