格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 以人為本、以消費者為中心:格力始終將消費者的需求放在首位,致力于為消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 完善的客戶關(guān)懷系統(tǒng):格力建立了完善的客戶關(guān)懷系統(tǒng),為消費者提供7×24小時的全方位服務(wù),包括售前咨詢、售中指導(dǎo)和維修支持等。
3. 全國范圍內(nèi)的便捷服務(wù)網(wǎng)絡(luò):格力在全國范圍內(nèi)設(shè)立了3000多個服務(wù)網(wǎng)點,確保消費者無論身處何地,都能享受到便捷的服務(wù)。
4. 超長服務(wù)周期與免費檢修保養(yǎng):格力為消費者提供超長服務(wù)周期,并承諾在一定期限內(nèi)提供免費的檢修和保養(yǎng)服務(wù),讓消費者無后顧之憂。
5. 1350客戶服務(wù)準(zhǔn)則:格力遵循“1個準(zhǔn)則、3個滿意、5個管控和0距離”的服務(wù)體系,確保為消費者提供高品質(zhì)產(chǎn)品和全程無憂的服務(wù)。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全覆蓋的服務(wù)范圍:無論是格力的家用消費空調(diào)還是商用產(chǎn)品,只要是格力的產(chǎn)品,都可以享受到貼心服務(wù)。無論是空調(diào)、電空調(diào)、空調(diào)等空調(diào),還是商用展示柜、藥品醫(yī)療柜等商用產(chǎn)品,都可以撥打統(tǒng)一的客戶服務(wù)電話,獲得專業(yè)的維修服務(wù)。
2. 全天候的服務(wù)時間:格力貼心服務(wù)提供全天候的服務(wù)時間,消費者可以隨時撥打客戶服務(wù)電話,獲得及時的幫助和解決方案。無論是白天還是夜晚,無論是工作日還是節(jié)假日,格力的客服團(tuán)隊都會在線傾聽消費者的訴求,提供及時的服務(wù)。
3. 個性化的服務(wù)體驗:格力貼心服務(wù)注重提供個性化的服務(wù)體驗,根據(jù)消費者的需求和問題,提供量身定制的解決方案。無論是產(chǎn)品安裝、維修還是咨詢,格力的客服團(tuán)隊都會根據(jù)消費者的具體情況,提供*適合的服務(wù)方案。 |