格力空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 完善的客戶關懷系統(tǒng):格力提供7×24小時終身全方位服務,確保用戶在任何時間、任何地點都能得到及時、專業(yè)的服務支持。
2. 遍布全國的服務網(wǎng)絡:格力空調在全國擁有3000多個服務網(wǎng)點,讓便捷的服務就在用戶身邊,滿足用戶隨時的服務需求。
3. 增值服務:格力提供超長服務周期、免費檢修與保養(yǎng)等增值服務,讓用戶感受到格力可靠安心的服務體系。
4. 高品質產品和全程無憂的服務:格力在為消費者服務的過程中,遵照1個準則、3個滿意、5個管控和0距離的服務體系,致力于提供高品質產品和全程無憂的服務。
二、格力空調服務理念如下:
1. 多渠道服務熱線:格力提供了多種服務熱線,包括廠家熱線、維修服務熱線、客服服務熱線、業(yè)務服務熱線等,且這些熱線都是全國統(tǒng)一的免費服務電話,便于消費者隨時尋求幫助。
2. 一站式維修服務:格力提供一站式維修服務,包括產品咨詢、維修服務、安裝服務等,覆蓋了消費者使用產品的全過程,省去了消費者多處尋找服務的煩惱。
3. 專業(yè)客服團隊:格力有一支專業(yè)的客服服務團隊,他們經(jīng)過專業(yè)培訓,能夠提供準確、及時的服務,有效解決消費者遇到的問題。
4. 產品保修服務:格力為產品提供一定期限的保修服務,如果在保修期內產品出現(xiàn)非人為因素造成的問題,消費者可以享受免費維修或更換的服務。
5. 貼心的使用指導:格力還提供貼心的使用指導,幫助消費者更好地了解和使用產品,確保消費者能夠充分利用產品的各項功能。 |