LG冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、LG冰箱服務(wù)說明:
1. 追求卓越品質(zhì):LG堅(jiān)持以“品質(zhì)是企業(yè)生命”的管理理念,嚴(yán)格控制產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的每個環(huán)節(jié),力求提供*高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 品質(zhì)監(jiān)督保障:LG成立專門的品質(zhì)管理部門,建立完整的監(jiān)督體系,通過升級檢測體系、保證原材料品質(zhì)以及生產(chǎn)過程全程監(jiān)控等措施,全力保障產(chǎn)品品質(zhì)。
3. 用戶中心的服務(wù)理念:LG始終堅(jiān)持從質(zhì)量出發(fā)、以用戶為中心,積極回應(yīng)消費(fèi)者的需求,確保每一位用戶都能獲得滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 注重維修服務(wù)創(chuàng)新:LG不僅提供常規(guī)的維修和保養(yǎng)服務(wù),還提供安裝調(diào)試、定期維護(hù)、清洗保養(yǎng)等一系列增值服務(wù),旨在幫助消費(fèi)者更好地使用和維護(hù)產(chǎn)品,確保產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運(yùn)行。同時,LG還建立了724小時服務(wù)熱線,通過專業(yè)的技術(shù)人員解決用戶使用過程中的問題,提供及時、優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。
二、LG冰箱服務(wù)理念如下:
1. 24小時熱線服務(wù):無論何時何地,只要消費(fèi)者需要,都可以撥打LG的24小時服務(wù)熱線,得到專業(yè)的幫助和指導(dǎo)。
2. 全方位的維修服務(wù):除了產(chǎn)品維修,LG還提供安裝、使用講解等服務(wù),確保消費(fèi)者能夠充分享受產(chǎn)品的便利。
3. 快速響應(yīng):當(dāng)消費(fèi)者需要維修服務(wù)時,LG的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)會盡快趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修。同時,維修過程中實(shí)行先報(bào)價(jià)、后維修的準(zhǔn)則,讓消費(fèi)者明白消費(fèi)。
4. 嚴(yán)格的服務(wù)承諾:LG對維修服務(wù)有嚴(yán)格的要求,例如嚴(yán)格按照程序及操作規(guī)程進(jìn)行,嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件和廢舊配件的使用等。 |