海爾空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海爾空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 全面的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò):海爾在全國(guó)范圍內(nèi)建立了覆蓋所有用戶的合作網(wǎng)點(diǎn)、客戶服務(wù)中心,確保了無(wú)論用戶身處何地,都能享受到及時(shí)、有效的維修服務(wù)。
2. 多樣化的維修服務(wù)體系:海爾為消費(fèi)者提供包括廠家維修、第三方維修、在線技術(shù)支持、定制化維修等多樣化的維修服務(wù)體系,以滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
3. 嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量:海爾在品質(zhì)上有著極高的要求,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品出廠前都經(jīng)過(guò)了多方位的質(zhì)量測(cè)試和產(chǎn)品驗(yàn)收,從而保證了消費(fèi)者能獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)。
4. 高效的服務(wù)響應(yīng):海爾致力于提供高效的服務(wù),通過(guò)建設(shè)便捷的服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了在全國(guó)范圍內(nèi)24小時(shí)響應(yīng),確保消費(fèi)者的問(wèn)題能夠得到快速、高效的解決。
二、海爾空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 在線咨詢、選型、設(shè)計(jì)服務(wù):消費(fèi)者可以通過(guò)海爾的廠家服務(wù)號(hào)或熱線電話,獲得產(chǎn)品咨詢、型號(hào)選擇以及設(shè)計(jì)建議等服務(wù),幫助消費(fèi)者更好地理解和選擇適合自己需求的產(chǎn)品。
2. 專業(yè)的安裝服務(wù):海爾提供專業(yè)的安裝服務(wù),并承諾免安裝人工費(fèi),安裝材料等另行收費(fèi)。這樣可以確保產(chǎn)品的正確安裝和使用,避免因安裝不當(dāng)導(dǎo)致的問(wèn)題。
3. 專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù):海爾還提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù),確保產(chǎn)品在使用過(guò)程中始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài),延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命。
4. 三包規(guī)定:海爾按照國(guó)家的三包規(guī)定,為消費(fèi)者提供退換貨、修理等服務(wù)。如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。 |