格力中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 免費安裝:格力中央為顧客提供免費送貨及安裝服務(wù),省去了顧客自空調(diào)提貨和安裝的煩惱。格力中央空調(diào)的安裝為免費服務(wù),不收取任何服務(wù)費用。
2. 三年免費保修:格力中央所有產(chǎn)品三年免費維修,保修期內(nèi)發(fā)生的維修只收取配件成本費。顧客要求提供保修服務(wù)時,應(yīng)出示產(chǎn)品保修卡或有效發(fā)票。
3. 全程跟蹤服務(wù):格力中央服務(wù)中心為顧客建立完整檔案,及時進(jìn)空調(diào)電話回訪、上門服務(wù)、更換濾網(wǎng)等,確保顧客使用全程無憂。
4. 24小時積極響應(yīng):格力中央服務(wù)中心在接收到顧客故障申報或投訴后,將在24小時內(nèi)積極處理,及時解除顧客擔(dān)憂。
5. 全國維修服務(wù)熱線:格力中央提供全國24小時維修服務(wù)熱線,顧客可以隨時撥打熱線電話,尋求維修服務(wù)支持。
二、格力中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 專屬服務(wù)團(tuán)隊:VIP用戶可以享受到專屬的服務(wù)團(tuán)隊,這個團(tuán)隊由經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員組成,他們具備深厚的行業(yè)知識和專業(yè)技能,能夠為用戶提供個性化、定制化的服務(wù)方案。
2. 優(yōu)先服務(wù):VIP用戶在需要服務(wù)時,可以享受到優(yōu)先處理的待遇。無論是安裝、維修還是咨詢,VIP用戶都可以獲得更快的響應(yīng)和更高效的服務(wù)。
3. 增值服務(wù):格力中央還為VIP用戶提供了一系列增值服務(wù),如定期上門檢查、免費清洗、專業(yè)維護(hù)等。
4. 專屬優(yōu)惠:VIP用戶還可以享受到一些專屬優(yōu)惠,如購買產(chǎn)品時的折扣、免費贈送配件等。這些優(yōu)惠旨在讓VIP用戶感受到更多的價值和關(guān)懷。
5. 全程跟蹤與反饋:格力中央對VIP用戶的服務(wù)全程跟蹤,確保每個服務(wù)環(huán)節(jié)都得到了滿意的處理。 |