倍科冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、倍科冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 誠(chéng)心:倍科在銷售過程中,強(qiáng)調(diào)對(duì)顧客的誠(chéng)信,不做虛假宣傳,真實(shí)推介產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 細(xì)心:倍科在安裝和調(diào)試冰箱時(shí),注重細(xì)節(jié),追求完美,確保不留安全隱患。
3. 耐心:倍科堅(jiān)信“顧客的小事就是我們的大事”,要求工程師不僅要細(xì)心做事,還要耐心指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品,確?蛻裟茌p松熟練使用。
4. 用心:倍科以用戶為中心,不僅在安裝后及時(shí)進(jìn)冰箱電話回訪,還定期安排服務(wù)人員上門維護(hù),準(zhǔn)時(shí)提示顧客進(jìn)冰箱產(chǎn)品更換等服務(wù),全程呵護(hù)顧客的使用體驗(yàn)。
二、倍科冰箱服務(wù)理念如下:
1. 回收制冷劑:首先,服務(wù)人員會(huì)開啟冰箱制冷模式,讓外機(jī)運(yùn)行。然后,他們會(huì)關(guān)閉小閥門,等閥門結(jié)霜并化掉后,再關(guān)閉大閥門。
2. 機(jī)器拆離:接下來(lái),服務(wù)人員會(huì)開始拆離冰箱室內(nèi)外機(jī)。在拆室內(nèi)機(jī)時(shí),他們會(huì)特別注意防止冷凝水流進(jìn)線路板。而在拆室外機(jī)時(shí),他們會(huì)確保在卸放的過程中保持平衡,避免震動(dòng)搖晃。*后,他們會(huì)用塑料將機(jī)器包好,以便搬運(yùn)。
3. 重新安裝:在新的安裝位置,服務(wù)人員會(huì)重新安裝冰箱室內(nèi)外機(jī)。他們會(huì)考慮安裝位置與空氣對(duì)流的關(guān)系,確保設(shè)備的運(yùn)行效果*佳。然后,他們會(huì)用洗滌劑進(jìn)行檢漏,觀察每一個(gè)接頭有無(wú)氣泡露出,以確保系統(tǒng)沒有泄漏。*后,他們會(huì)旋緊閥門保險(xiǎn)帽,完成安裝。
4. 檢驗(yàn)性能:安裝完成后,服務(wù)人員會(huì)進(jìn)行一系列的性能檢驗(yàn),包括排除管道和內(nèi)機(jī)中的空氣,并開機(jī)試運(yùn)行。他們會(huì)確保設(shè)備運(yùn)行正常,并為用戶講解設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng)。 |