容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 誠(chéng)心:容聲在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的冰箱產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),始終秉持誠(chéng)心的原則。銷(xiāo)售人員推介產(chǎn)品時(shí)會(huì)做到真實(shí)可信,不做虛假宣傳。
2. 細(xì)心:容聲追求細(xì)節(jié)成就完美。在安裝調(diào)試冰箱時(shí),工程師會(huì)細(xì)心操作,確保不留安全隱患。
3. 耐心:容聲堅(jiān)持“顧客的小事就是我們的大事”的原則。安裝工程師不僅會(huì)細(xì)心做事,還會(huì)耐心指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品,確?蛻裟軌蜉p松熟練地使用。
4. 用心:容聲一直用心為顧客服務(wù),安裝后及時(shí)進(jìn)冰箱電話回訪,定期安排服務(wù)人員上門(mén)維護(hù),準(zhǔn)時(shí)提示顧客進(jìn)冰箱產(chǎn)品更換等服務(wù)。他們用心呵護(hù),讓顧客使用產(chǎn)品的全程都能安心無(wú)憂。
二、容聲冰箱服務(wù)理念如下:
1. 延長(zhǎng)保修服務(wù):容聲的無(wú)憂服務(wù)通常包括延長(zhǎng)產(chǎn)品保修期限的服務(wù)。例如,容聲冰箱推出的“6+1”無(wú)憂服務(wù),即在整機(jī)保修6年的基礎(chǔ)上,還可以選擇延長(zhǎng)1年或2年的保修服務(wù)。
2. 免費(fèi)體檢和保養(yǎng)服務(wù):在保修期內(nèi),容聲會(huì)定期為消費(fèi)者提供免費(fèi)的產(chǎn)品體檢和保養(yǎng)服務(wù)。例如,容聲冰箱的無(wú)憂服務(wù)中就包括定期上門(mén)檢查冰箱運(yùn)行狀況、清洗過(guò)濾網(wǎng)、檢查制冷劑等服務(wù),確保冰箱始終處于*佳運(yùn)行狀態(tài)。
3. 快速響應(yīng)和上門(mén)服務(wù):在產(chǎn)品出現(xiàn)故障或需要維修時(shí),容聲會(huì)迅速響應(yīng)并提供上門(mén)服務(wù)。容聲的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)通常會(huì)在24小時(shí)內(nèi)為消費(fèi)者提供解決方案,并在*短的時(shí)間內(nèi)完成維修或更換配件。
4. 專(zhuān)業(yè)維修團(tuán)隊(duì):容聲的無(wú)憂服務(wù)由一支專(zhuān)業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)提供支持。這些維修服務(wù)人員經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn)和技能,能夠迅速準(zhǔn)確地判斷問(wèn)題并提供解決方案。 |