東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 貼心服務(wù):東芝中央從用戶的需求出發(fā),提供全方位、個性化的服務(wù)。通過724小時全天候的服務(wù)熱線,以及廠家微信等平臺,東芝中央隨時準(zhǔn)備為用戶解答問題、提供幫助。同時,東芝中央的上門服務(wù)也非常周到,工程師會統(tǒng)一著裝、佩戴工作證,并在進(jìn)入用戶家中時穿戴鞋套,以確保服務(wù)的專業(yè)性和用戶的舒適度。
2. 安心服務(wù):東芝中央通過專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格的服務(wù)流程,確保用戶享受到的服務(wù)都是高質(zhì)量、安全的。東芝中央的服務(wù)工程師都經(jīng)過嚴(yán)格的技術(shù)培訓(xùn),具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)橛脩籼峁⿲I(yè)、規(guī)范的服務(wù)。
3. 放心服務(wù):東芝中央的服務(wù)承諾和保障讓用戶感到放心。無論是產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、故障排查、維修還是保養(yǎng),東芝中央都會提供一站式的服務(wù)流程,讓用戶無需擔(dān)心任何問題。同時,東芝中央還通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,以及完善的維修服務(wù)保障,讓用戶對品牌和產(chǎn)品充滿信任,讓用戶放心使用。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 安裝透明省心:東芝中央整合了售前、售中、維修的全鏈路資源,讓整體解決方案可為用戶帶來全程無憂的一站式服務(wù)。售前階段,用戶可以通過智能化小程序快速獲取家庭采暖的設(shè)計方案;售中階段,用戶可遠(yuǎn)程預(yù)約系統(tǒng)安裝、把控施工過程、獲取施工實(shí)拍照片并即時溝通,使安裝流程公開透明;維修階段,該小程序可智能監(jiān)測整套采暖系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,讓用戶輕松享受“盡在掌控”的智能化體驗(yàn)。
2. 維修服務(wù)便捷無憂:東芝中央在全國范圍內(nèi)設(shè)有約300多個維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),近2000名專業(yè)服務(wù)工程師隨時待命,以高效解決用戶各種維修問題。此外,使用東芝中央全套系統(tǒng)的用戶還可享受2年的延保期。 |