海爾空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海爾空調(diào)服務(wù)說明:
1. 延長保障期限:購買海爾延保服務(wù)后,用戶可以在原有保修服務(wù)期限之后,繼續(xù)享受產(chǎn)品的保修服務(wù),延長了產(chǎn)品的保障期限。這對(duì)于一些高價(jià)值、長期使用的產(chǎn)品來說,能夠?yàn)橛脩籼峁└L時(shí)間的保障,避免因產(chǎn)品老化或故障而帶來的經(jīng)濟(jì)損失。
2. 節(jié)省維修費(fèi)用:在延保期間,如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,用戶可以享受免費(fèi)的維修服務(wù),避免了維修費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。這為用戶節(jié)省了大量的費(fèi)用支出,降低了使用成本。
3. 提供優(yōu)先服務(wù):海爾延保服務(wù)通常會(huì)為用戶提供優(yōu)先服務(wù),如優(yōu)先排隊(duì)、優(yōu)先處理等。這意味著用戶在遇到問題時(shí),可以得到更快的響應(yīng)和解決方案,提高了用戶的使用體驗(yàn)。
4. 保障消費(fèi)者權(quán)益:海爾延保服務(wù)能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更多的保障,避免了因產(chǎn)品故障而導(dǎo)致的消費(fèi)者權(quán)益受損。在購買延保服務(wù)后,消費(fèi)者可以更加放心地使用產(chǎn)品,減少了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂。
二、海爾空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 免費(fèi)安裝:在購買海爾的產(chǎn)品后,用戶在三包期內(nèi)可以享受免費(fèi)安裝服務(wù)。
2. 免費(fèi)調(diào)試與指導(dǎo):同樣在三包期內(nèi),海爾提供免費(fèi)的調(diào)試與指導(dǎo)服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行并達(dá)到*佳效果。
3. 免費(fèi)維修與保養(yǎng):在三包期內(nèi),如果用戶的產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,海爾會(huì)提供免費(fèi)的維修和保養(yǎng)服務(wù)。此外,即使是在三包期外,用戶也可以享受海爾的維修服務(wù),包括設(shè)備維修和更換零部件等。
4. 終身維修服務(wù):在三包期外,用戶仍然可以享有海爾的終身維修服務(wù),但需要收取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5. 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn):購買海爾熱能產(chǎn)品的用戶,還可以免費(fèi)享有海爾公司全球產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)。 |