海信冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海信冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 延長(zhǎng)保障時(shí)間:延保服務(wù)能夠在原有的保修期限結(jié)束后,繼續(xù)為產(chǎn)品提供保修服務(wù),從而延長(zhǎng)了產(chǎn)品的保障時(shí)間。這意味著消費(fèi)者可以在更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)享受到維修服務(wù),避免了因產(chǎn)品故障而自行承擔(dān)修理費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)。
2. 節(jié)省維修費(fèi)用:如果在延保期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)故障,消費(fèi)者可以享受免費(fèi)的維修服務(wù),無(wú)需承擔(dān)任何費(fèi)用。這大大節(jié)省了消費(fèi)者的維修費(fèi)用,減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3. 提升消費(fèi)體驗(yàn):海信延保服務(wù)為消費(fèi)者提供了更加完善的維修服務(wù)體驗(yàn),使消費(fèi)者在使用產(chǎn)品時(shí)更加安心。消費(fèi)者無(wú)需擔(dān)心產(chǎn)品故障帶來(lái)的麻煩,只需及時(shí)聯(lián)系海信廠家客服,即可享受到專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)。
4. 保障消費(fèi)者權(quán)益:海信延保服務(wù)為消費(fèi)者提供了更多的保障,保障了消費(fèi)者的權(quán)益。在延保期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,消費(fèi)者可以享受到廠家的維修服務(wù),避免了因非廠家維修帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
二、海信冰箱服務(wù)理念如下:
1. 一站式服務(wù):為了幫助用戶省力又省心地完成采暖安裝,海信整合了售前、售中、維修的全鏈路資源,提供全程無(wú)憂的一站式服務(wù)。
2. 智能化小程序:用戶可以借助智能化小程序,售前快速獲取家庭采暖的設(shè)計(jì)方案;售中遠(yuǎn)程預(yù)約系統(tǒng)安裝、把控施工過(guò)程、獲取施工實(shí)拍照片并即時(shí)溝通,讓安裝流程公開(kāi)透明;維修階段,該小程序可智能監(jiān)測(cè)整套采暖系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,讓用戶輕松享受“盡在掌控”的智能化體驗(yàn)。
3. 完善的維修服務(wù)體系:海信在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)有約300多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),近2000名專(zhuān)業(yè)服務(wù)工程師隨時(shí)待命,高效解決用戶各種維修問(wèn)題。此外,使用海信整套系統(tǒng)的用戶還可享受2年的延保期。 |