海信冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海信冰箱服務(wù)說明:
1. 貼心服務(wù):海信始終以滿足用戶需求為核心,提供全方位的服務(wù)。他們的服務(wù)熱線724小時全天候運行,隨時解答用戶的疑問和問題。
2. 安心服務(wù):海信致力于提供高質(zhì)量的服務(wù),他們不僅持續(xù)對服務(wù)工程師進行技術(shù)培訓(xùn),確保他們的專業(yè)技能始終處于行業(yè)前列,而且建立了規(guī)范化的上門服務(wù)流程,如服務(wù)工程師統(tǒng)一穿著工作服、佩戴工作證、進入用戶家中穿戴鞋套等,這些都讓用戶在享受服務(wù)時感到安心。
3. 放心服務(wù):海信從單品服務(wù)向整體解決方案服務(wù)進階,提升了用戶全鏈路服務(wù)體驗。他們具有近2000名專業(yè)服務(wù)工程師,這些工程師都具備對整個采暖系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、優(yōu)化、故障診斷、保養(yǎng)的服務(wù)能力。
二、海信冰箱服務(wù)理念如下:
1. 免費安裝:在三包期內(nèi),海信提供免費的安裝服務(wù)。
2. 免費調(diào)試與指導(dǎo):在三包期內(nèi),海信提供免費的調(diào)試與指導(dǎo)服務(wù),確保用戶能夠正確、安全地使用產(chǎn)品。
3. 免費維修、保養(yǎng):在三包期內(nèi),如果海信的產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,公司提供免費的維修和保養(yǎng)服務(wù)。
4. 終身維修服務(wù):即使超出三包期,海信也提供終身維修服務(wù),只收取合理的材料費用。
5. 免費享有全球產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險:購買海信熱能產(chǎn)品(中國)有限公司的產(chǎn)品,用戶可以免費享有海信公司全球產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險。 |