海爾空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、海爾空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 智慧空調(diào)管理:用戶(hù)可以通過(guò)海爾智家APP快速綁定和在線管理智慧空調(diào),實(shí)時(shí)查看空調(diào)狀態(tài)及能耗,還可以一鍵邀請(qǐng)家人共同管理空調(diào)。同時(shí),提供多種智能場(chǎng)景,如起床場(chǎng)景、離家場(chǎng)景、回家場(chǎng)景等,用戶(hù)只需輕輕一點(diǎn),即可實(shí)現(xiàn)多個(gè)智能空調(diào)之間的無(wú)縫連接協(xié)作。
2. 空調(diào)購(gòu)買(mǎi)與送裝:海爾智家APP提供豐富的空調(diào)產(chǎn)品供用戶(hù)選擇,并提供從購(gòu)買(mǎi)到送裝的一站式服務(wù)。
3. 保養(yǎng)與維修:海爾智家APP提供空調(diào)保養(yǎng)、維修、移機(jī)、換新等一站式全場(chǎng)景服務(wù),用戶(hù)可輕松查詢(xún)維保進(jìn)度和空調(diào)購(gòu)買(mǎi)及保修期等信息。
4. 會(huì)員服務(wù):海爾智家APP還設(shè)有會(huì)員服務(wù),用戶(hù)可以在APP內(nèi)領(lǐng)取會(huì)員福利、兌換積分禮品,參與好玩有趣的會(huì)員活動(dòng)。
二、海爾空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命:通過(guò)購(gòu)買(mǎi)海爾延保服務(wù),消費(fèi)者可以在原有保修期限到期后,繼續(xù)享受專(zhuān)業(yè)的維修和保養(yǎng)服務(wù),從而延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命。
2. 提供全方位保障:海爾延保服務(wù)不僅包括產(chǎn)品維修,還提供了免費(fèi)保養(yǎng)、原廠保修、原廠零配件更換等全方位保障,讓消費(fèi)者無(wú)后顧之憂。
3. 全國(guó)聯(lián)保服務(wù):無(wú)論消費(fèi)者身處何地,只要購(gòu)買(mǎi)了海爾延保服務(wù),就可以享受到全國(guó)范圍內(nèi)的聯(lián)保服務(wù)。即使在異地出現(xiàn)問(wèn)題,也可以及時(shí)得到維修支持。
4. 提升用戶(hù)體驗(yàn):海爾延保服務(wù)注重用戶(hù)體驗(yàn),提供快速響應(yīng)、專(zhuān)業(yè)維修、貼心服務(wù)等,讓消費(fèi)者感受到品牌的關(guān)懷和溫暖。
5. 降低使用成本:對(duì)于長(zhǎng)期使用的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)海爾延保服務(wù)可以降低使用成本和損失。一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,可以通過(guò)延保服務(wù)進(jìn)行維修,避免了自費(fèi)維修的高昂費(fèi)用。 |