凡帝羅冰箱移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、凡帝羅冰箱服務說明:
1. 時間限制:根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,消費者購買的產(chǎn)品在出售之日起七日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以選擇退貨、換貨或者修理。而凡帝羅冰箱的三包期限是自購買之日起15日內(nèi)。如果在這期間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。
2. 有效憑證:如果產(chǎn)品在購買之日起一年內(nèi)出現(xiàn)性能故障,可以享受免費維修服務。但是,需要注意的是,用戶需要提供有效的購買憑證和包修憑證才能享受免費的保修服務。
3. 非人為損壞:保修范圍內(nèi)的故障應該是由于產(chǎn)品本身的制造或質(zhì)量問題導致的,而非用戶的人為損壞或誤用。
4. 上門服務:如果用戶的冰箱出現(xiàn)故障,可以通過撥打客服電話、在線提交維修申請或者到門店申請等方式進行維修保養(yǎng)。
二、凡帝羅冰箱服務理念如下:
1. 延長保修期限:凡帝羅延保服務能夠為消費者提供更長時間的保障,使消費者長期享受到安心、穩(wěn)定的使用體驗。
2. 原廠保修與原廠零配件:凡帝羅延保服務提供原廠保修和原廠零配件,這保證了維修質(zhì)量和產(chǎn)品性能的穩(wěn)定。消費者無需擔心因為使用非原廠零配件而導致的性能下降或安全問題。
3. 免費保養(yǎng)服務:凡帝羅延保還提供每年一次的免費保養(yǎng)服務,這有助于*大限度地保證機器的正常運行,降低故障率,提高產(chǎn)品的使用壽命。
4. 全方位的服務體驗:凡帝羅延保服務不僅提供維修服務,還包括維修服務咨詢、系統(tǒng)升級等全方位的服務。這為消費者提供了更加便捷、全面的購買體驗。
5. 降低使用成本和損失:對于長期使用者來說,凡帝羅延保服務可以降低使用成本和損失。一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,可以通過延保服務進行維修,避免了重新購買新產(chǎn)品的高額成本。 |