美菱冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、美菱冰箱服務(wù)說明:
1. 美菱在中國的服務(wù)網(wǎng)點達到500多家,有3500名專業(yè)服務(wù)工程師隨時待命。這些工程師可以提供設(shè)計、施工、調(diào)試、保養(yǎng)等一站式服務(wù)。
2. 在購買美菱的產(chǎn)品時,消費者可以享受到免費的安裝服務(wù)和專業(yè)的調(diào)試服務(wù)。此外,美菱還提供免費的維修、保養(yǎng)服務(wù)(三包期內(nèi)),以及終身維修服務(wù)(三包期外)。這些服務(wù)都是為了讓消費者在使用過程中更加安心和便捷。
3. 為了保障消費者的權(quán)益,美菱還提供了服務(wù)費用獨立結(jié)算的保障,確保用戶得到全過程服務(wù)。同時,美菱實行三級回訪制度,以保障用戶信息及時反饋和處理。
4. 除了上述基本保障外,美菱還提供收費的延長保修服務(wù),消費者可以根據(jù)自身需求選擇購買。
二、美菱冰箱服務(wù)理念如下:
1. 保修期:美菱冰箱產(chǎn)品自售出之日起,享有三包服務(wù)。在7天內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題可退貨、換貨或維修;15天內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題可換貨或維修;一年內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題可免費維修或更換零部件。此外,美菱冰箱還提供三年的質(zhì)保期,其中*年為全質(zhì)保,三年內(nèi)主要零部件(如壓縮機、變頻器、電機、風(fēng)機等)故障可免費更換,其他非主要零部件故障則需要消費者自行承擔(dān)部分費用。
2. 免費服務(wù):美菱冰箱提供多項免費服務(wù),包括免費上門服務(wù)、免費清洗服務(wù)和全國聯(lián)保服務(wù)等。消費者在使用美菱冰箱中遇到問題時,可以通過撥打美菱客服熱線,申請免費上門服務(wù)。此外,美菱冰箱還提供免費清洗服務(wù),消費者只需要提前預(yù)約,工作人員就會上門進行清洗。
3. 免費上門服務(wù):如果消費者在使用美菱冰箱中遇到問題,可以通過撥打美菱客服熱線申請免費上門服務(wù)。此外,美菱冰箱還提供免費清洗服務(wù),消費者只需提前預(yù)約。 |