百樂滿熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、百樂滿熱水器服務(wù)說明:
1. 24小時服務(wù)咨詢和投訴熱線,消費者可以隨時聯(lián)系客服人員進行咨詢和投訴。
2. 消費者報裝、報修后,百樂滿公司會在1.5小時內(nèi)與消費者預(yù)約具體上門服務(wù)時間,并按預(yù)約時間準(zhǔn)時上門,特殊情況需立即上門服務(wù),并跟蹤回訪。
3. 對于消費者購買的百樂滿產(chǎn)品,百樂滿公司提供一次免費上門安裝服務(wù),確保產(chǎn)品安裝正確、安全可靠。
4. 在維修方面,百樂滿公司提供免費維修服務(wù),但需要注意的是,一些特定情況下可能不屬于免費維修范圍,如因消費者使用不當(dāng)造成損壞、非百樂滿服務(wù)商安裝、拆卸、維修而造成損壞等。
二、百樂滿熱水器服務(wù)理念如下:
1. 百樂滿廠家網(wǎng)站:您可以直接訪問百樂滿廠家網(wǎng)站,在網(wǎng)站上瀏覽產(chǎn)品信息、了解維修服務(wù)政策,并查找附近的廠家維修服務(wù)網(wǎng)點。
2. 百樂滿廠家商城:百樂滿廠家商城是百樂滿廠家授權(quán)的在線購物平臺,您可以在這里購買到正規(guī)的產(chǎn)品,并獲得廠家的維修服務(wù)保障。
3. 百樂滿廠家授權(quán)的銷售渠道:百樂滿會授權(quán)一些銷售渠道,如專賣店、大型熱水器連鎖企業(yè)等,您可以在這些渠道購買到正規(guī)的產(chǎn)品,并獲得廠家的維修服務(wù)支持。 |