三菱重工空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 嚴(yán)格按照程序及作規(guī)程進(jìn)行維修,確保服務(wù)質(zhì)量。
2. 嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用,確保使用原廠配件進(jìn)行維修。
3. 服務(wù)24小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng),確保用戶能夠及時(shí)得到幫助。
4. 車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修,及時(shí)成立搶維修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶維修。
5. 對(duì)于外地客戶自行送修的機(jī)器,會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成。
6. 經(jīng)三菱重工廠家認(rèn)證服務(wù)中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修3個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問(wèn)題,服務(wù)中心負(fù)責(zé)返修。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 質(zhì)保期限:三菱重工燃?xì)庠钕碛?年的質(zhì)保期,而油煙機(jī)的整機(jī)保修年限為3年,其中電機(jī)部分保修6年。這意味著在購(gòu)買后的一定期限內(nèi),如果出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞,消費(fèi)者可以享受免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
2. 快速響應(yīng):三菱重工重視消費(fèi)者的維修需求,通常在消費(fèi)者提出問(wèn)題后,會(huì)迅速給予回應(yīng)。三菱重工擁有專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)和多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),以確保能夠迅速為消費(fèi)者解決問(wèn)題。
3. 免費(fèi)送貨與安裝:三菱重工提供免費(fèi)送貨上門服務(wù),并預(yù)約網(wǎng)點(diǎn)師傅上門安裝。這意味著消費(fèi)者在購(gòu)買三菱重工產(chǎn)品后,無(wú)需擔(dān)心物流和安裝問(wèn)題,可以享受到一站式服務(wù)。
4. 退換貨政策:如果消費(fèi)者在購(gòu)買后的30天內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,可以選擇退貨;在180天內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,則可以申請(qǐng)換貨。這為消費(fèi)者提供了額外的保障,確保三菱重工在購(gòu)買三菱重工產(chǎn)品后的權(quán)益得到維護(hù)。 |