晶弘冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、晶弘冰箱服務(wù)說明：
1. 用戶注冊與賬號安全：用戶可以通過開立新賬號或使用已在晶弘任意產(chǎn)品或終端注冊的賬號來享受晶弘的服務(wù)。用戶應(yīng)時刻注意自己的賬號安全，避免使用過于簡單的密碼，并避免與第三方共用賬戶。如果用戶違反服務(wù)條款或進(jìn)行違法活動，晶弘有權(quán)終止其賬戶。
2. 用戶資格確認(rèn)：在開始注冊使用晶弘政企用戶云平臺服務(wù)前，用戶必須確保自己具備中華人民共和國法律規(guī)定的與其行為相適應(yīng)的民事權(quán)利能力及行為能力。
3. 賬戶使用：用戶有權(quán)使用自己設(shè)置或確認(rèn)的賬戶及密碼登錄晶弘政企用戶云平臺，但賬號僅限本企業(yè)使用。
4. 服務(wù)內(nèi)容：晶弘在協(xié)議期及服務(wù)限額內(nèi)提供上門、檢測、配件、維修、拉修服務(wù)，不限次數(shù)，直至修好或賠付為止。具體的服務(wù)限額以延保產(chǎn)品為準(zhǔn)，超過限額部分不予維修或賠付。
5. 維保冰箱服務(wù)：對于參加維保的冰箱，晶弘提供核心部件十年保服務(wù)項目，具體部件根據(jù)產(chǎn)品類型有所不同，如冰箱/干衣機(jī)的核心部件為電機(jī)，冰箱/冷柜的核心部件為壓縮機(jī)，冰箱的核心部件為壓縮機(jī)。
6. 服務(wù)生效：用戶購買延保服務(wù)后，應(yīng)盡快激活延�？�，以使服務(wù)生效。
二、晶弘冰箱服務(wù)理念如下：
1. 全程貼心服務(wù)：從用戶購買晶弘產(chǎn)品開始，星級全程貼心管家服務(wù)就伴隨用戶的整個使用周期。無論是在安裝、使用還是維修環(huán)節(jié)，晶弘都會提供專業(yè)的服務(wù)，確保用戶的舒適體驗和滿意度。
2. 專業(yè)安裝團(tuán)隊：晶弘擁有專業(yè)的安裝團(tuán)隊，晶弘經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，具備豐富的安裝經(jīng)驗。在安裝過程中，安裝團(tuán)隊會確保產(chǎn)品的正確安裝，同時為用戶講解產(chǎn)品的使用方法和注意事項。
3. 智能預(yù)約服務(wù)：為了方便用戶，晶弘提供智能預(yù)約服務(wù)。用戶可以通過手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等方式預(yù)約上門服務(wù)時間，避免長時間等待。同時，晶弘還會根據(jù)用戶的需求和實際情況，合理安排服務(wù)時間，確保服務(wù)的高效性。
4. 一站式維修保 |
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