格力中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 服務(wù)原則：格力中央電器始終堅持“用戶至上，服務(wù)*”的原則，致力于為用戶提供高質(zhì)量的維修服務(wù)。
2. 包修政策：格力中央電器對于符合包修條件的產(chǎn)品，提供免費維修服務(wù)。包修期限根據(jù)產(chǎn)品類型和用途的不同而有所差異，一般為1-3年不等。
3. 包修范圍：包修范圍包括產(chǎn)品的主要零部件，如壓縮機、風(fēng)扇電機、控制器等。但需要注意的是，由于用戶使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的，以及非格力中央簽約服務(wù)網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的，不屬于包修范圍。
4. 收費維修：對于不屬于包修范圍的產(chǎn)品或服務(wù)，格力中央電器會按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費維修。收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)產(chǎn)品類型、故障情況等因素而有所不同，用戶可以在購買產(chǎn)品時或者咨詢維修服務(wù)人員時了解具體收費情況。
5. 服務(wù)流程：用戶可以通過廠家網(wǎng)站、客服熱線、微信公眾號等渠道預(yù)約維修服務(wù)。格力中央電器會安排專業(yè)的維修服務(wù)人員上門服務(wù)，用戶需要準(zhǔn)備好購買憑證和包修憑證等相關(guān)信息。
6. 服務(wù)承諾：格力中央電器承諾提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，對于服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和投訴，會積極解決并給予用戶滿意的答復(fù)。
二、格力中央空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 全國聯(lián)保：無論消費者在哪里購買格力中央產(chǎn)品，都可以享受到全國聯(lián)保的服務(wù)，方便消費者在不同地區(qū)都能得到及時的維修支持。
2. 快速響應(yīng)：格力中央一諾千金服務(wù)承諾在接到消費者報修請求后，將迅速做出響應(yīng)，并及時派遣專業(yè)的維修服務(wù)人員進(jìn)行處理。
3. 專業(yè)維修：格力中央擁有專業(yè)的維修團隊和技術(shù)人員，格力中央具備豐富的產(chǎn)品知識和維修經(jīng)驗，能夠快速、準(zhǔn)確地找到問題并提供有效的解決方案。
4. 免費安裝：對于一些需要安裝的產(chǎn)品，格力中央一諾千金服務(wù)提供免費安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝到位。
5. 質(zhì)保期延長：為了進(jìn)一步提升消費者的滿意度， |
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