TCL空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、TCL空調(diào)服務說明:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量承諾:TCL承諾其生產(chǎn)的所有產(chǎn)品都符合高質(zhì)量標準,并在正常使用情況下具有一定的耐用性。
2. 維修服務承諾:TCL提供全面的維修服務,包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等,以確?蛻粼谑褂眠^程中得到及時、專業(yè)的支持。
3. 服務響應時間:TCL承諾在客戶提出服務請求后,能夠在*短時間內(nèi)做出響應,并及時解決問題。
4. 客戶權益保障:TCL尊重并保護客戶的權益,對于因產(chǎn)品質(zhì)量或服務質(zhì)量導致的客戶損失,將給予相應的賠償或補償。
二、TCL空調(diào)服務理念如下:
1. 全國聯(lián)保:TCL無憂服務覆蓋全國各地,無論您在哪里,只需要撥打客服熱線,就能享受到專業(yè)的服務。
2. 快速響應:TCL無憂服務承諾在接到消費者報修后,24小時內(nèi)給予響應,48小時內(nèi)提供上門服務,確保消費者的問題得到及時解決。
3. 專業(yè)維修:TCL無憂服務擁有一支專業(yè)的維修團隊,TCL經(jīng)過專業(yè)培訓,具備豐富的維修經(jīng)驗,能夠迅速定位問題并提供專業(yè)的解決方案。
4. 原廠配件:TCL無憂服務提供的所有配件均為原廠配件,確保維修質(zhì)量和產(chǎn)品性能的穩(wěn)定。
5. 貼心保障:TCL無憂服務還提供了一系列貼心保障措施,如延長保修期、免費上門取送機等,讓消費者享受到更加便捷、全面的服務體驗。 |