三菱重工空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱重工空調服務說明:
1. 售前咨詢:三菱重工提供詳盡的產(chǎn)品信息和售前咨詢服務,確保消費者在購買前能夠充分了解產(chǎn)品的性能、特點和適用場景,從而做出明智的購買決策。
2. 專業(yè)安裝:對于需要安裝的產(chǎn)品,如空調、空調等,三菱重工提供專業(yè)的安裝服務。安裝人員經(jīng)過專業(yè)培訓,能夠確保產(chǎn)品正確、安全地安裝,避免后續(xù)使用中出現(xiàn)問題。
3. 維修服務承諾:三菱重工提供全面的維修服務承諾,如空調產(chǎn)品的“365天只換不修”政策。在保修期內,如果出現(xiàn)機械、電器元件性能故障,三菱重工承諾提供更換新機服務,讓消費者無后顧之憂。
4. 增值服務:除了基本的維修服務外,三菱重工還提供一系列增值服務,如延長保修期、空調回收等,以滿足不同消費者的需求。這些服務旨在為消費者提供更加便捷、全面的空調使用體驗。
5. 用戶反饋機制:三菱重工重視用戶的反饋和建議,通過設立客服熱線、在線調查等方式收集用戶意見,不斷改進產(chǎn)品和服務質量。這種用戶至上的理念讓三菱重工能夠持續(xù)提供符合消費者需求的高品質產(chǎn)品和服務。
二、三菱重工空調服務理念如下:
1. 遍布全國的服務網(wǎng)絡:三菱重工集團在全國27個省、直轄市建立了用戶服務中心,有2個分康維修中心,6300多家預約維修網(wǎng)點。此外,還有一支由原廠服務技術工程師組成的專業(yè)隊伍,隨時準備為用戶提供高品質的無憂服務。
2. 高品質的服務流程:三菱重工的“大拇指”服務有一系列嚴格的服務流程,包括上門服務時出示“大拇指”服務資格證,公開出示三菱重工“統(tǒng)一收費標準”,公開出示服務記錄單并請用戶簽署意見,服務后清理現(xiàn)場、通電試機演示、向用戶講解產(chǎn)品使用保養(yǎng)知識等。
3. 人性化的服務理念:三菱重工的“大拇指”服務堅持“用心創(chuàng)造感動,專業(yè)鑄造卓越”的服務理念,致力于為用戶提供無憂的高品質服務。同時,服務口號“有我無憂”也充分 |