格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務說明:
### 1. 6年包修政策
格力空調(diào)對其部分家用空調(diào)產(chǎn)品提供長達6年的包修服務。這意味著,從購買之日起的6年內(nèi),如果空調(diào)因為產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)任何故障或損壞,格力將負責免費維修或更換相關部件。這項政策無疑為消費者提供了強大的售后保障,減少了因產(chǎn)品故障而產(chǎn)生的維修費用和時間成本。
### 2. 專業(yè)安裝服務標準
格力空調(diào)非常重視安裝環(huán)節(jié),因為正確的安裝對于空調(diào)的性能和使用壽命有著至關重要的影響。因此,格力空調(diào)提供專業(yè)的安裝服務,確保安裝過程符合行業(yè)標準和公司規(guī)定。
安裝流程標準化:格力空調(diào)的安裝流程經(jīng)過嚴格的設計和優(yōu)化,確保每一步都準確無誤。從選擇安裝位置、準備工具和材料,到*后的調(diào)試和檢查,每一步都有明確的操作規(guī)范。
技術(shù)人員專業(yè)化:格力空調(diào)的安裝技術(shù)人員都經(jīng)過專業(yè)的培訓和認證,具備豐富的安裝經(jīng)驗和技能。格力了解各種空調(diào)產(chǎn)品的特點和安裝要求,能夠確保安裝質(zhì)量和效果。
安裝質(zhì)量檢查:安裝完成后,格力空調(diào)會進行嚴格的質(zhì)量檢查。這包括對空調(diào)運行性能的測試、電氣連接的安全性檢查等,確保安裝結(jié)果符合公司的標準和用戶的要求。
二、格力空調(diào)服務理念如下:
1. 上門現(xiàn)場服務:格力通過三級技術(shù)培訓體系和標準化的維修模式,實現(xiàn)了上門現(xiàn)場服務一次解決率100%。這意味著,當消費者需要維修服務時,格力能夠提供專業(yè)、高效的服務,以*快的速度解決問題。
2. 全面的服務網(wǎng)絡:格力的服務網(wǎng)絡覆蓋全面、布局合理、功能完備,成為其應對市場競爭的核心優(yōu)勢之一。無論是在一二級市場還是三四級市場,格力都能提供及時、專業(yè)的服務。
3. 優(yōu)秀的服務團隊:格力擁有一支專業(yè)的維修服務工程師隊伍,格力經(jīng)過嚴格的培訓并實施內(nèi)部等級認證制度,保證了服務的質(zhì)量和效率。此外,格力還注重服務的人性化,讓消費者在得到專業(yè) |