容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務說明:
一、6年包修承諾
容聲冰箱敢于做出6年包修的承諾,這在國內(nèi)冰箱行業(yè)尚屬罕見。這一承諾不僅涵蓋了產(chǎn)品質(zhì)量問題的維修責任,還包括因用戶使用不當或其他外部因素導致的損壞的維修服務。在長達6年的時間內(nèi),用戶無需擔心因冰箱故障而產(chǎn)生的維修費用問題,真正實現(xiàn)了用戶對冰箱品質(zhì)的期望。
二、安裝服務標準
為了讓6年包修品質(zhì)承諾更加有保障,容聲冰箱還制定了國內(nèi)首個無氟變頻冰箱安裝服務規(guī)范。這一規(guī)范確保了無氟變頻冰箱的安裝質(zhì)量,有利于保障用戶盡享無氟變頻冰箱帶來的舒適、高效、低碳生活。規(guī)范中特別強調(diào)了“抽真空”的必要性,以確保冰箱性能發(fā)揮到*佳狀態(tài)。
作為起草制定者,容聲冰箱也嚴格遵照這一安裝服務規(guī)范,并唯一保證現(xiàn)場100%采用抽真空專業(yè)設備和專業(yè)工藝進行安裝。這一舉措不僅提高了安裝效率和質(zhì)量,也進一步增強了用戶對容聲冰箱的信任和滿意度。
這一安裝服務規(guī)范還被中國標準化協(xié)會納入國家CAS標準,在行業(yè)內(nèi)直接推廣施行。這意味著容聲冰箱的安裝服務標準已經(jīng)成為了行業(yè)內(nèi)的標桿和引領者,為整個冰箱行業(yè)的安裝服務規(guī)范化提供了有益的參考和借鑒。
二、容聲冰箱服務理念如下:
1. 上門現(xiàn)場服務:容聲通過三級技術培訓體系和標準化的維修模式,實現(xiàn)了上門現(xiàn)場服務一次解決率100%。這意味著,當消費者需要維修服務時,容聲能夠提供專業(yè)、高效的服務,以*快的速度解決問題。
2. 全面的服務網(wǎng)絡:容聲的服務網(wǎng)絡覆蓋全面、布局合理、功能完備,成為其應對市場競爭的核心優(yōu)勢之一。無論是在一二級市場還是三四級市場,容聲都能提供及時、專業(yè)的服務。
3. 優(yōu)秀的服務團隊:容聲擁有一支專業(yè)的維修服務工程師隊伍,容聲經(jīng)過嚴格的培訓并實施內(nèi)部等級認證制度,保證了服務的質(zhì)量和效率。此外,容聲還注重服務的人性化,讓消費者在得到專業(yè)服務的 |