東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝服務(wù)說明：
1. 售前服務(wù)：東芝電器設(shè)有專門的售前服務(wù)團隊，可以通過熱線電話、廠家網(wǎng)站或品牌專賣店為客戶提供咨詢和解答。無論客戶需要了解產(chǎn)品信息，還是想要知道店鋪內(nèi)的促銷活動，這個團隊都會隨時提供幫助。
2. 售中服務(wù)：購買東芝電器的產(chǎn)品后，品牌會提供及時的安裝及調(diào)試服務(wù)。安裝團隊會根據(jù)客戶的需求和家庭實際情況進行安裝，確保產(chǎn)品的正常運行。此外，東芝電器還提供詳細的產(chǎn)品使用手冊，幫助消費者更好地了解產(chǎn)品的功能和操作方法。
3. 維修服務(wù)：東芝電器在維修服務(wù)方面做得更加出色。如果客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到任何問題，可以隨時聯(lián)系維修服務(wù)中心，東芝會及時解答疑惑，并提供合理的解決方案。
4. 智能化和個性化服務(wù)：東芝電器還通過智能化和個性化的服務(wù)，為客戶帶來更好的體驗。例如，東芝的AI語音空調(diào)可以與其他智能家居設(shè)備聯(lián)動，根據(jù)客戶的需求和環(huán)境條件自動調(diào)節(jié)。此外，東芝的健康管理系統(tǒng)還可以為客戶提供個性化的健康建議。
二、東芝空調(diào)服務(wù)理念：
1. 1個承諾：用戶只需一個電話，維修人員即可按約上門，服務(wù)全流程可視全程無憂。
2. 2年包修：凡購買東芝空調(diào)用戶，兩年內(nèi)有故障問題，全部免費上門服務(wù)。
3. 3個獎勵：用戶建議、分享、套購都會給與獎勵，讓用戶享受全流程無憂服務(wù)體驗。
1. 上門服務(wù)：將被動送修升級為主動上門服務(wù)，包括上門送貨、上門指導(dǎo)、上門維修和上門保養(yǎng)。
2. 服務(wù)承諾：用戶只需一個電話，維修人員即可按約上門，服務(wù)全流程可視，全程無憂。
3. 包修政策：凡購買東芝洗地機用戶，兩年內(nèi)有故障問題，全部免費上門服務(wù)。
4. 獎勵機制：用戶建議、分享、套購都會獲得獎勵，讓用戶享受全流程無憂服務(wù)體驗。 |
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