東芝空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
東芝服務(wù)說明:
一、引言
自東芝空調(diào)誕生以來,它一直秉持著一種信念:為客戶提供始終如一的熱情與專業(yè)服務(wù)。無論是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn),還是安裝、維修,東芝空調(diào)都致力于滿足客戶的期望,為他們帶來卓越的體驗(yàn)。
二、熱情的服務(wù)態(tài)度
東芝空調(diào)深知,服務(wù)不僅僅是一種職責(zé),更是一種情感傳遞。因此,無論是面對(duì)新客戶還是老客戶,東芝空調(diào)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)都保持著高度的熱情和耐心,真誠地對(duì)待每一位客戶。他們積極與客戶溝通,了解他們的需求和期望,然后竭盡全力去滿足。這種熱情的服務(wù)態(tài)度,使得客戶在與東芝空調(diào)的交往中,感受到了品牌的溫暖和關(guān)懷。
三、專業(yè)的服務(wù)技能
熱情的服務(wù)態(tài)度背后,是東芝空調(diào)專業(yè)的服務(wù)技能支撐。東芝空調(diào)擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們熟悉空調(diào)行業(yè)的至新動(dòng)態(tài)和技術(shù)趨勢(shì),能夠?yàn)榭蛻籼峁⿲I(yè)的解決方案。無論是安裝、調(diào)試還是維修,他們都能夠迅速、準(zhǔn)確地解決問題,確?蛻舻目照{(diào)設(shè)備能夠正常運(yùn)行。這種專業(yè)的服務(wù)技能,使得客戶對(duì)東芝空調(diào)充滿了信任和依賴。
四、不斷創(chuàng)新的服務(wù)模式
為了更好地滿足客戶的需求,東芝空調(diào)不斷創(chuàng)新服務(wù)模式。他們引入了智能化、個(gè)性化的服務(wù)手段,如在線客服、遠(yuǎn)程故障診斷等,為客戶提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),他們還積極與客戶溝通互動(dòng),收集客戶的反饋和建議,不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)流程,確?蛻粼谑褂眠^程中得到至佳的體驗(yàn)。
東芝空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 上門安裝:不管消費(fèi)者是通過什么渠道購買的東芝空調(diào),都均由各個(gè)服務(wù)網(wǎng)店提供上門的安裝服務(wù),既專業(yè)又省心。
2. 質(zhì)保一年:凡購買東芝空調(diào)的消費(fèi)者,自購買之日起,整機(jī)保修一年,具體以用戶的購機(jī)發(fā)票或經(jīng)東芝股份指定的銷售網(wǎng)點(diǎn)的合格收據(jù)為依據(jù)。保修期外終身維修,且不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不亂抬價(jià)收費(fèi)。
3. 安檢保養(yǎng) |