格力空調(diào)清洗保養(yǎng)、移機(jī)安裝、咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 品質(zhì)保證：這一承諾至先體現(xiàn)了格力對(duì)自家無(wú)氟變頻空調(diào)品質(zhì)的極高自信。格力作為全國(guó)領(lǐng)先的空調(diào)品牌，一直注重產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新，其無(wú)氟變頻空調(diào)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量控制和測(cè)試，確保在長(zhǎng)時(shí)間使用過(guò)程中能夠保持穩(wěn)定的性能和質(zhì)量。
2. 服務(wù)升級(jí)：10年免費(fèi)包修承諾不僅包括了常規(guī)的維修和更換服務(wù)，還可能包括定期維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)。這種增值服務(wù)可以幫助消費(fèi)者更好地保護(hù)和延長(zhǎng)空調(diào)的使用壽命，提高使用效率，同時(shí)也為消費(fèi)者節(jié)省了維護(hù)成本和時(shí)間。
3. 消費(fèi)者信任：通過(guò)提供10年免費(fèi)包修承諾，格力進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)品牌的信任和忠誠(chéng)度。這種承諾可以讓消費(fèi)者更加放心地購(gòu)買和使用格力的無(wú)氟變頻空調(diào)，減少了因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的擔(dān)憂和顧慮。
4. 環(huán)保貢獻(xiàn)：無(wú)氟變頻空調(diào)相比傳統(tǒng)空調(diào)具有更高的能效和環(huán)保性能，格力通過(guò)提供10年免費(fèi)包修承諾，進(jìn)一步推動(dòng)了無(wú)氟空調(diào)的市場(chǎng)普及和應(yīng)用，為環(huán)保事業(yè)做出了積極貢獻(xiàn)。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 服務(wù)人員上崗前必須佩戴口罩、手套，勤洗手、勤消毒，做好自我保護(hù)，提高防范意識(shí)。這是為了保障服務(wù)人員和客戶的安全，防止疾病的傳播。
2. 服務(wù)人員需要做好個(gè)人健康監(jiān)測(cè)，保持辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生。各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)每天對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行消毒清潔，服務(wù)人員也要做好早晚體溫監(jiān)測(cè)，入戶服務(wù)時(shí)向用戶展示近一周監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。
3. 在上門服務(wù)前，服務(wù)人員會(huì)事先與用戶電話或微信溝通，確認(rèn)服務(wù)人員可正常出入，了解用戶健康情況，并提醒用戶事先做好防護(hù)，佩戴口罩。這是為了確保雙方的健康和安全。
4. 在服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)人員需要全程做好防護(hù)，嚴(yán)格佩戴口罩、手套，且中間不得脫落。他們還會(huì)將當(dāng)天體溫測(cè)量結(jié)果拍照保存至手機(jī)，主動(dòng)出示給用戶看，勤洗手，盡量減少談話和肢體接觸，與用戶溝通時(shí)保持1米以上的距離。 |
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