美的空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、美的空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 免費(fèi)上門設(shè)計(jì):美的為用戶提供免費(fèi)的上門設(shè)計(jì)服務(wù),根據(jù)用戶的需求和家居環(huán)境,為用戶提供至佳的產(chǎn)品安裝方案。
2. 免費(fèi)檢測(cè)水電:在購(gòu)買美的產(chǎn)品后,用戶可以享受免費(fèi)的水電檢測(cè)服務(wù),確保產(chǎn)品安裝和使用的安全性和穩(wěn)定性。
3. 產(chǎn)品送裝一體:美的提供產(chǎn)品送裝一體服務(wù),即產(chǎn)品配送和安裝服務(wù)由美的一站式完成,用戶無(wú)需擔(dān)心安裝問(wèn)題。
4. 免安裝材料費(fèi):美的為用戶提供免費(fèi)的安裝材料,確保產(chǎn)品安裝的質(zhì)量和美觀度。
5. 免費(fèi)清洗:美的為用戶提供免費(fèi)的清洗服務(wù),定期為用戶清洗產(chǎn)品,保持產(chǎn)品的清潔和衛(wèi)生。
6. 用戶關(guān)愛(ài):美的注重用戶關(guān)懷,為用戶提供個(gè)性化的服務(wù),如定期回訪、節(jié)日祝福等。
7. VIP用戶終身保修:對(duì)于VIP用戶,美的提供終身保修服務(wù),確保用戶在使用過(guò)程中的無(wú)憂體驗(yàn)。
二、美的空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 選擇堅(jiān)固的安裝位置:服務(wù)單位必須選擇堅(jiān)固、不易受到振動(dòng)、且足以承受機(jī)組重量的地方作為安裝位置。同時(shí),需要避開存在可燃性氣體的地方,以防止發(fā)生火災(zāi)。
2. 高空作業(yè)安全:服務(wù)人員在二層以上建筑安裝空調(diào)外機(jī)或進(jìn)行移機(jī)操作時(shí),必須使用足夠強(qiáng)度的繩索系牢外機(jī),防止機(jī)器高空滑落。
3. 工具材料防墜落:在高層施工時(shí),應(yīng)對(duì)建筑外使用的工具材料實(shí)行防墜落措施,以確保下方行人和物品的安全。
4. 室內(nèi)外機(jī)安裝要求:服務(wù)單位應(yīng)保證室內(nèi)外機(jī)安裝牢固、穩(wěn)定、可靠。室外機(jī)在一樓安裝或沿街兩側(cè)建筑物安裝時(shí),安裝支架底部高度應(yīng)高于地面2.5米。
5. 電氣安全檢查:安裝單位在安裝完畢后,必須進(jìn)行電氣安全檢查。電氣接線必須符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),保證不漏電。這是為了防止電氣故障引發(fā)的安全事故。
6. 電源安全隱患處理:服務(wù)人員在安裝維修時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶的電源存在安全隱患,必須向用戶提出并詳實(shí)記錄在保修卡上進(jìn)行確認(rèn)或采取一定的解決措施。 |