TCL空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、TCL空調(diào)服務(wù)說明:
1. 費用透明:TCL規(guī)范了行業(yè)安裝收費標準,使收費更加透明,消費者可以在TCL服務(wù)公眾號上查詢收費標準,了解安裝費用明細,從而避免被不合理的收費所困擾。
2. 輔材統(tǒng)一:TCL推出了空調(diào)標準化安裝輔材包,統(tǒng)一了安裝所需的輔助材料,確保安裝過程中使用的材料質(zhì)量可靠、符合標準,進一步提高了安裝質(zhì)量和安全性。
3. 安裝規(guī)范:TCL嚴格按照商家的安裝規(guī)范進行操作,確保安裝過程中每一步都符合標準,從而保障安裝質(zhì)量和安全性。安裝完成后,還會進行質(zhì)量檢查,確?照{(diào)運行正常、無安全隱患。
4. 專業(yè)培訓(xùn):TCL對安裝師傅進行專業(yè)培訓(xùn),提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)水平。安裝師傅需要掌握空調(diào)安裝的專業(yè)知識,能夠熟練處理各種安裝問題,確保安裝質(zhì)量和安全性。
5. 維修保障:TCL提供一年的質(zhì)保期,確保在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行免費維修或更換。此外,TCL還提供專業(yè)維修服務(wù),為消費者解決使用過程中的問題,提供及時的技術(shù)支持和維修服務(wù)。
二、TCL空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 安裝服務(wù):TCL提供專業(yè)的安裝服務(wù),工程師具備專業(yè)的技能,確保用戶獲得至佳的產(chǎn)品體驗。例如,快益點綿陽分公司創(chuàng)新“兩個伸縮支架”的安裝方式,成功解決了TCL星箔空調(diào)壁龕安裝難題,滿足了用戶的個性化需求。
2. 維修保障:TCL致力于提供全方位的維修保障,確保用戶在使用過程中的任何問題都能得到及時解決。例如,TCL快益點榮獲“全國空調(diào)維修服務(wù)領(lǐng)跑企業(yè)”的稱號,體現(xiàn)了其在維修服務(wù)方面的卓越表現(xiàn)。
3. 產(chǎn)品體驗優(yōu)化:TCL關(guān)注用戶的產(chǎn)品體驗,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品優(yōu)化,提升用戶的使用體驗。例如,TCL星箔藝術(shù)空調(diào)的超薄無縫貼墻設(shè)計,不僅提升了產(chǎn)品的顏值,還為用戶帶來了無與倫比的觀影體驗。
4. 用戶教育:TCL還致力于提供用戶教育服務(wù),幫助用戶更好地了解和使用產(chǎn)品。例如,提供空調(diào)日常保養(yǎng) |