格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明：
1. 保修范圍：格力空調(diào)十年保修期包括以下范圍：壓縮機(jī)和變頻壓縮機(jī)、主板電路不良引起的故障、產(chǎn)品安全性能方面的故障、制造過程中的質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障、產(chǎn)品整機(jī)有效性能下降，無法正常使用的故障。
2. 保修期限：格力空調(diào)十年保修期從產(chǎn)品交付或者安裝之日起開始計(jì)算，至保修期限到達(dá)日止。對于維修過的零部件，其保修期限為剩余原始保修期限。
3. 保修條件：需要同時(shí)滿足以下條件才能享受十年免費(fèi)包修服務(wù)：產(chǎn)品已被授權(quán)經(jīng)銷商或維修服務(wù)機(jī)構(gòu)安裝；產(chǎn)品在正常使用環(huán)境下使用；產(chǎn)品未經(jīng)未授權(quán)的人員拆卸、改裝或維修；產(chǎn)品未因外力損壞、過負(fù)荷使用或運(yùn)輸中損壞。此外，還需要能夠提供格力空調(diào)保修卡，并且已經(jīng)辦理了保修程序，以及能夠提供有效的購買憑證以及有效發(fā)票。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 維修前的準(zhǔn)備：在聯(lián)系格力維修服務(wù)之前，用戶需要了解故障的具體情況，包括產(chǎn)品型號(hào)、故障現(xiàn)象、故障發(fā)生的時(shí)間等，以便維修服務(wù)人員更好地了解問題并提供解決方案。同時(shí)，用戶需要準(zhǔn)備好購買憑證和保修卡等相關(guān)信息，以便在維修時(shí)使用。
2. 選擇正規(guī)渠道：用戶在購買格力產(chǎn)品時(shí)應(yīng)選擇正規(guī)渠道，避免購買到假冒偽劣產(chǎn)品。同時(shí)，在尋求維修服務(wù)時(shí)，也應(yīng)選擇格力商家認(rèn)證的維修服務(wù)中心，以確保維修質(zhì)量和維修服務(wù)的可靠性。
3. 注意安全：在維修過程中，用戶需要注意自身和他人的安全，避免發(fā)生意外事故。特別是在進(jìn)行電器維修時(shí)，應(yīng)注意切斷電源、避免短路等安全問題。
4. 合理使用產(chǎn)品：用戶在使用格力產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)按照說明書上的使用方法進(jìn)行操作，避免過度使用或使用不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。同時(shí)，用戶應(yīng)避免使用不兼容的空調(diào)或外部空調(diào)，以免對產(chǎn)品造成損害。
5. 關(guān)注維修服務(wù)政策：格力會(huì)不定期更新其維修服務(wù)政策，用戶可以通過商家網(wǎng)站或客服熱線了解至新政策 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知?jiǎng)h除。