三菱重工空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 包修期限：自購(gòu)買(mǎi)三菱重工空調(diào)之日起，整機(jī)包修期限為10年。這意味著在10年內(nèi)，若空調(diào)出現(xiàn)任何非人為造成的故障，消費(fèi)者可以享受免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
2. 故障類型：服務(wù)涵蓋的故障類型包括壓縮機(jī)故障、風(fēng)扇故障、電路板故障、制冷系統(tǒng)故障等。這些故障必須是由非人為因素引起的，如空調(diào)自身的設(shè)計(jì)缺陷、制造問(wèn)題或材料老化等。
3. 服務(wù)內(nèi)容：在包修期限內(nèi)，如果空調(diào)出現(xiàn)上述故障，三菱重工將提供免費(fèi)的上門(mén)檢測(cè)、零件更換、整機(jī)更換等服務(wù)。
4. 遙控器包修：遙控器作為空調(diào)的重要配件，同樣享受10年免費(fèi)包修服務(wù)。如果遙控器在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)非人為損壞，消費(fèi)者可以免費(fèi)維修或更換遙控器。
5. 憑證要求：為了享受10年免費(fèi)包修服務(wù)，消費(fèi)者需要提供有效的購(gòu)機(jī)憑證，如購(gòu)買(mǎi)發(fā)票或保修卡等。這些憑證是證明消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)間和購(gòu)買(mǎi)機(jī)型的重要依據(jù)，也是享受包修服務(wù)的必要條件。
6. 人為因素：需要注意的是，如果空調(diào)故障是由人為因素引起的，如使用不當(dāng)、惡意損壞或私自拆卸等，那么將不在免費(fèi)包修范圍之內(nèi)。在這種情況下，消費(fèi)者需要自行承擔(dān)維修費(fèi)用。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 了解保修政策：在購(gòu)買(mǎi)三菱重工產(chǎn)品前，用戶需要了解三菱重工的保修政策，包括保修期限、保修范圍、免責(zé)條款等。
2. 保留購(gòu)買(mǎi)憑證：用戶在購(gòu)買(mǎi)三菱重工產(chǎn)品時(shí)，需要保留好購(gòu)買(mǎi)憑證，如發(fā)票、保修卡等。這些憑證在維修或退換貨時(shí)可能會(huì)用到，同時(shí)也是證明用戶權(quán)益的重要依據(jù)。
3. 及時(shí)報(bào)修：如果發(fā)現(xiàn)三菱重工產(chǎn)品出現(xiàn)故障或性能問(wèn)題，用戶應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系三菱重工維修服務(wù)中心進(jìn)行報(bào)修。不要自行拆卸或修理產(chǎn)品，以免影響保修權(quán)益或造成安全問(wèn)題。
4. 配合維修人員：在維修過(guò)程中，用戶需要配合維修人員的工作，如提供故障現(xiàn)象、提供產(chǎn)品信息等。同時(shí)，用戶也需要確保 |
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