三菱空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明：
1. 預(yù)約安裝透明
三菱提供預(yù)約安裝服務(wù)，用戶可以通過電話、網(wǎng)上預(yù)約等方式，提前預(yù)約安裝時間。安裝人員會在約定的時間內(nèi)準(zhǔn)時到達，確保安裝工作的順利進行。
2. 安裝過程透明
在安裝過程中，三菱的安裝人員會按照標(biāo)準(zhǔn)的安裝流程進行操作，確保每一步都符合規(guī)范。同時，安裝人員會向用戶解釋每一步的操作內(nèi)容和目的，讓用戶對安裝過程有深入的了解。
3. 服務(wù)價格透明
三菱致力于提供公平、合理的服務(wù)價格。在提供服務(wù)前，三菱會向用戶明確說明服務(wù)的內(nèi)容和價格，確保用戶了解服務(wù)的收費情況。同時，三菱會避免額外的隱形收費，讓用戶享受到物有所值的服務(wù)。
4. 制造流程透明
三菱注重產(chǎn)品質(zhì)量的控制，從原材料采購到生產(chǎn)制造，每一個環(huán)節(jié)都嚴格控制。三菱會向用戶提供產(chǎn)品的制造流程和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，讓用戶了解產(chǎn)品的制造過程和質(zhì)量保證。
5. 用戶信息透明
三菱尊重用戶的隱私權(quán)，嚴格保護用戶的個人信息。在提供服務(wù)過程中，三菱會向用戶明確說明需要收集哪些信息，以及這些信息的用途。同時，三菱會采取有效的措施保護用戶信息的安全，防止信息泄露和濫用。
二、三菱空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 安裝與維修：購買三菱灶具、煙機、燃氣空調(diào)等產(chǎn)品時，可以享受一次免費上門安裝服務(wù)。如果因安裝環(huán)境導(dǎo)致需要增加輔件，服務(wù)商會提供安裝材料。此外，服務(wù)商必須保證材料符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。在維修方面，保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題實行免費維修，不收取任何費用。非質(zhì)量問題維修，僅收取配件費。
2. 保修規(guī)定：消費者應(yīng)避免因使用不當(dāng)造成損壞、非三菱服務(wù)商安裝/拆卸/維修而造成損壞、無保修卡或有效購機憑證且機身條碼被損、保修卡或有效購機憑證上的產(chǎn)品型號、產(chǎn)品出廠編號與所維修的產(chǎn)品型號、出廠編號不符、因不 |
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