日立空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
一、準(zhǔn)時(shí)上門(mén)，不延誤
我們承諾按照預(yù)約的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)用戶(hù)家中，不延誤任何一刻。我們會(huì)提前規(guī)劃好行程，確保在約定的時(shí)間內(nèi)為用戶(hù)提供服務(wù)。
二、態(tài)度親和，禮貌待人
在與用戶(hù)交流過(guò)程中，我們的服務(wù)人員會(huì)保持親切、友好的態(tài)度，尊重用戶(hù)，積極與用戶(hù)溝通。
三、穿戴整潔，出示證件
我們的服務(wù)人員會(huì)穿著整潔、得體的制服，保持良好的儀容儀表。在上門(mén)服務(wù)時(shí)，我們會(huì)主動(dòng)出示工作證件，以證明我們的身份和日立空調(diào)的授權(quán)。
四、不喝用戶(hù)水，不抽用戶(hù)煙
為了維護(hù)服務(wù)的公正性和廉潔性，我們的服務(wù)人員不會(huì)飲用用戶(hù)的飲料，也不會(huì)接受用戶(hù)提供的香煙。我們會(huì)保持清醒的頭腦，專(zhuān)注于為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、不吃用戶(hù)飯，不收用戶(hù)禮
我們的服務(wù)人員不會(huì)在用戶(hù)家中用餐，也不會(huì)接受用戶(hù)的任何禮物或贈(zèng)品。我們會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德，確保服務(wù)的公平性和公正性。
六、安全測(cè)電，講解到位
在進(jìn)行空調(diào)維修或安裝時(shí)，我們的服務(wù)人員會(huì)進(jìn)行安全測(cè)電，確保電源安全。同時(shí)，我們會(huì)詳細(xì)講解操作流程、使用注意事項(xiàng)等，確保用戶(hù)能夠正確、安全地使用空調(diào)產(chǎn)品。
七、解決問(wèn)題，徹底徹底
我們會(huì)認(rèn)真分析用戶(hù)的問(wèn)題，并提供專(zhuān)業(yè)、合理的解決方案。在服務(wù)過(guò)程中，我們會(huì)與用戶(hù)保持溝通，確保問(wèn)題得到徹底解決。我們會(huì)盡至大努力，讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
二、日立空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 品質(zhì)為先：日立集團(tuán)注重產(chǎn)品和服務(wù)的高品質(zhì)，致力于提供可靠、安全、環(huán)保的產(chǎn)品和解決方案，以滿(mǎn)足客戶(hù)的期望和需求。
2. 客戶(hù)至上：日立集團(tuán)始終將客戶(hù)的需求放在首位，提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)，并積極回應(yīng)客戶(hù)的反饋和投訴，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度。
3. 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：日立集團(tuán)不斷追求創(chuàng)新，積極探索新技術(shù)、新業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場(chǎng) |
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