日立冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、日立冰箱服務(wù)說(shuō)明：
1. 準(zhǔn)時(shí)上門(mén)
服務(wù)人員應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)用戶家中。如有任何意外情況導(dǎo)致可能遲到，需提前與用戶溝通，并致以誠(chéng)摯的歉意。
2. 出示資格證
在進(jìn)入用戶家門(mén)前，服務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)出示自己的工作證件和相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)，確保用戶對(duì)服務(wù)人員的身份和技能有明確的了解。
3. 公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
在開(kāi)始服務(wù)前，服務(wù)人員應(yīng)向用戶詳細(xì)解釋收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并確保用戶明白并同意相關(guān)費(fèi)用。任何額外的費(fèi)用都應(yīng)在事前與用戶溝通并得到確認(rèn)。
4. 安全測(cè)電講解
在進(jìn)行冰箱維修或安裝服務(wù)前，服務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行安全測(cè)電，并向用戶講解相關(guān)的安全知識(shí)和注意事項(xiàng)。
5. 通電試機(jī)指導(dǎo)
服務(wù)完成后，服務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行通電試機(jī)，確保冰箱正常運(yùn)行，并為用戶提供相關(guān)的使用指導(dǎo)和建議。
6. 現(xiàn)場(chǎng)清理到位
服務(wù)完成后，服務(wù)人員應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng)，確保工作區(qū)域整潔，不留下任何垃圾或雜物。
7. 不喝用戶水等
服務(wù)人員應(yīng)尊重用戶的隱私和權(quán)益，在服務(wù)過(guò)程中不得隨意飲用用戶家的水或其他食物。
8. 遞名片穿鞋套
在進(jìn)入用戶家門(mén)前，服務(wù)人員應(yīng)遞上自己的名片，并主動(dòng)穿上鞋套，以保護(hù)用戶家的地板和清潔。
二、日立冰箱維修服務(wù)理念如下：
1. 免費(fèi)設(shè)計(jì)：根據(jù)用戶的需求和家居環(huán)境，提供免費(fèi)的設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)，量身定制*適合的冰箱解決方案。
2. 免費(fèi)送貨：無(wú)論購(gòu)買(mǎi)何種日立產(chǎn)品，都提供免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù)，讓用戶無(wú)需自己搬運(yùn)。
3. 免費(fèi)安裝：由專業(yè)工程師負(fù)責(zé)安裝日立產(chǎn)品，確保產(chǎn)品的正確使用和安全性。
4. 免費(fèi)調(diào)試：安裝完成后，工程師會(huì)進(jìn)行免費(fèi)的調(diào)試和測(cè)試，確保產(chǎn)品性能達(dá)到*佳狀態(tài)。
5. 免費(fèi)移機(jī)：如果用戶需要移動(dòng)日立產(chǎn)品，提供免費(fèi)的移機(jī)服務(wù)。
6. 免費(fèi)保養(yǎng)：定期為用戶提供免費(fèi)的保 |
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